très bien vendeurs disponible et sympa

J'ai demandé des réparations et une révision pour une gazinière achetée il y a plusieurs années à Conforama (et qui n'est donc plus sous garantie). Il y a quelques jours je suis allé au SAV ou un employé m'a très aimablement indiqué qu'il y avait actuellement un problème de personnel compétent et qu'il valait mieux m'adresser directement à SAVEO. Ce que j'ai fait. Là il m'a été indiqué qu'il fallait que j'aille régler le déplacement au SAV. J'ai répondu que cela pouvait poser problème car il n'y avait actuellement pas de personnel au courant dans ce service. Il m'a alors été dit que je pouvais -sans problème- aller directement à l'accueil. Ce que j'ai également fait. Là, deux personnes m'ont répondu que ce n'était pas leur travail, qu'elles n'avaient jamais fait ce type d'opération et qu'il fallait absolument que j'aille au SAV. J'ai donc été contrainte de me déplacer au SAV où -sans surprise- l'unique employée n'était pas au courant mais a néanmoins fait l'effort de téléphoner à un

Caissière pas du tout à l'écoute désagréable

fait sur internet

Bonjour, magasin propre,et vendeurs super.