Très déçu, d’une part le forcing du commercial pour faire prendre des assurances inutiles, et de plus une livraison programmée et qui n’a pas été respectée, alors que j’ai le mail de confirmation. Le SAV n’a proposé aucune solution si ce n’est que de replanifier une livraison. Devoir prendre 2 jours au boulot c’est juste honteux. Ce n’est pas comme si la livraison était gratuite. J’ai payé pour un service. Plus jamais je ne retournerais chez eux, la concurrence saura me voir.

Bonjour c’est quoi cette facture ?

Achat pled lilou même modèle que précédent achat une semaine avant. Le nouveau pled n'est pas de la même teinte que le précédent. Le nouveau est plus fin (visible à la lumiere du jour) et plus foncé. L'étiquette n'est pas de la même dimension. J'essaye de demander un remboursement le 4 mai en magasin on me dit que le sav est absent aujourdhui. Repasser demain

J'ai pas les mots je suis très très déçu de vous

J'ai acheté un canapé qui a été livré le 10 février sans les pieds. Le livreur a promis de faire le nécessaire pour signal le problème ce qu'il n'a pas fait. Aujourd'hui 7 mars soit prés d'1 mois plus tard et malgré 2 appels je ne sais toujours pas quand aura lieu la livraison des pieds du canapé. En espérant que ce mail fera bouger les choses !!!

Reclamation suite à livraison de 2 sommiers au lieu d'un matelas et un sommier.

A fuire

Le 25 janvier j'ai versé un acompte pour un miroir verrière. Le 2 février je reçoit un sms disant que ma cde 857439 est disponible. Le 4 février, je règle le solde; Le miroir est introuvable!!!!

Une commande web jamais reçu, aucun contact de la part du service client. A défaut d'information, je suis obligé de me déplacer en magasin, pour me balader d'un rayon et d’un comptoir a un autre pour au finale, on m'annonce que le produit est n’est pas disponible en stock avec aucun délais en vue. Alors que lors de la commande WEB, le produit été bien disponible en stock. Mauvaise organisation et service client pas à la hauteur pour pas dire inexistant.

Inutile de prendre un rdv pour récupérer vos commandes, vous faites la queue comme tout le monde, j'ai mis une heure pour retirer une commande d'un article. C'est la dernière fois que je vais à conforama

J'ai demandé une livraison et deux jours après j'attends toujours le mail pour confirmer la date de livraison. Je commanderai ailleurs la prochain fois

Achat d’un lave vaisselle disponible avec livraison avec un créneau de 8h-13h. Finalement à 13h15 nous n’avons pas eu de livraison. Après 3 appels nous apprenons que le lave vaisselle n’est pas disponible et il le sera sous 7 à 8 semaines.

Bonjour c'est la dernière fois que j achète chez Conforama. Vous n êtes pas commerçant. Le lendemain de mon achat le matelas était en promo je vous ai appelé, et le vendeur a rien voulu savoir et faire payer 2 livraison alors que tout vient du même commerçant et que ça été livré le même jour par 1seul transporteur j appelle ça du vol . Vous pouvez me contacter Mme crombez