La vendeuse pour le tarif très professionnel et aimable. L’attente en caisse 30mn insupportable et pas de caisse prioritaire !!

Pas mal d'attente et le personnel a l'air surchargé

J'ai fait un drive, une heure avant le créneau choisi je recois un message avec un numéro a appeler a mon arrivée, pour que le collaborateur conforama vienne a moi. En arrivant j'essaye d'appeler le numéro a deux reprises sans succès, personne ne répond. Je rentre donc a l'intérieur du sav pour me renseigner, le monsieur me demande mes documents, et me dit de patienter qu'on allait me chercher le produit. L'attente ne fut pas longue, a ce niveau ca va, par contre ils ont sorti le produit (lave vaisselle) et m'ont laissé le chariot en me demandant de rapporter le chariot après.. Étant donné qu'il s'agissait d'un produit d'un certain poids je m'attendais à une petite aide pour le charger dans le véhicule.. Quand dans le mail de retrait il y a écrit un collaborateur viendra a vous c'est un peu ce qu'on attend du coup.. Pour cela je mets moyen, car entre ce qui est envoyé au client pour le retrait et la réalité il y a un léger fossé..

Le monsieur est fort sympathique mais malheureusement il était seul. Le service drone n’est donc pas un service drive… dommage car on prends rdv pour finalement faire la queue pour s’enregistrer puis attendre la commande pour que l’on charge

Vendeur sympas aucun conseil mais sympa ainsi que la caissiere par contre retrait marchandises deux personnes nonchalantes et meprisante a qui j ai eu l impression de casser les pieds je ne conseillerais vraiment pas ce magasin autour de moi

Vendeurs pas très disponibles ou insuffisants

Vendeur pas accueillant et m’a laissé charger mon véhicule toute seule, aucune aide n’a été proposé.

30 mn d’attente au retrait pour un cadre à latte