Accueil pas très chaleureux.

Bonjour, Je suis passée en magasin pour acheter un lave-vaisselle. Conseillère sympathique mais pas vraiment d’arguments pour valoriser les produits… Ensuite je passe en caisse, je me dis que ça peut être sympa d’avoir une carte de fidélité vu la valeur de mon achat mais on passe directement à l’encaissement. Je vais récupérer mon colis côté entrepôt. Une sacrée file d’attente mais j’ai l’agréable surprise d’apercevoir le grand sourire d’un magasiner. Par chance, lorsqu’arrive mon tour, je tombe sur ce monsieur. Il m’aide à caler le lave-vaisselle dans mon véhicule (non adapté il faut le dire). Et pour la 1ere fois dans ce type d’enseigne, je n’avais pas l’impression d’être un faible pourcentage du chiffre d’affaires de la journée ! Il a sorti de la corde et il a blagué sur le fait qu’il n’était pas marin. J’ai vraiment ressenti qu’il voulait m’aider malgré le monde ce jour là. Malheureusement, il a dû passer trop de temps sur mon problème car un collègue est venu

la vendeuse ne connait rien a ce rayon .

Pas vu un conseillé !

J'ai demandé des renseignements sur place pour acheter la bonne ampoule qui convenait pour le luminaire acheté le même jour, on me dit ok pour celle qui se trouvait justement à coté de ce luminaire, "c'était prévu pour" ; Chez moi, quand je déballe le luminaire, je lis "puissance max 60 W" et l'ampoule qui m a été conseillée fait 100 W !! je vais donc devoir reprendre ma voiture pour me rendre à nouveau dans votre magasin pour ça !

Je suis arrivée

article en hauteur aucune possibilité de le voir de plus près et on nous a laissé seul prendre notre carton dans le rayon qui était un peu lourd

Aucun conseil de la vendeuse,jusqu’à présent nous avions toujours eu à faire à des personnes concernées.Dommage.

Bonjour, j'ai acheté un lavevaisselle FAR, modèle en exposition. Et quand je l'ai déballé, je n'ai pas de notice d'utilisation. On m'a dit que je dois le télécharger en PDF. Je dois me démerder part mes propres moyens. Bravo la vente ! Je ne rachèterai plus rien. J'avais besoin d'un frigo, j'irais ailleurs.

Venu chez vous pour l'achat d'un téléviseur, j'ai eu la forte impression de déranger. Je suis quand même reparti avec mon téléviseur mais les conseils en moins. Un sourire et la prise en compte que toute personne venant acheter un téléviseur n'est pas trop demandé. Un acheteur n'est pas forcement une personne travaillant dans l'informatique Bon, je vais me débrouiller tout seul. Une chose est certaine, je ne recommanderais pas votre chaîne de magasin.

La vendeuse n'était pas émable ont a eu l'impréssion que nous la dérangions hors que nous savions ecactemant ce que nous voulins nous avions même les référence il ne lui rester plus qu'à faire le bon de commande, mais quand ont à voulue lui demander de nous conseiller sur un autre article, sa réponse fue tt est là. 5en gros débrouiller vous). heureusemant qu'à la caisse et qu'au retrait marchandise le personnelle etaient très agréable c'est le jour et la nuit avec la vendeuse.