Livraison impeccable, livreur très professionnel et ponctuel, parfait merci

Equipe très accueillante et compréhensive de la vendeuse en rayon aux caissières ainsi qu'aux responsables ... je recommande

Vendeuse très pro et très polie

Le montage de ce meuble est une galère pas possible même à deux c'est difficile et le montage des tiroirs avec les vitres et d'une misère je vous dis même pas laisser tomber de suite cet achat !

Accueil, vendeur Logan, caissière tout a été parfait

L'achat que j'ai effectué très bien par contre au niveau conseil pas terrible impossible de répondre à mes questions sans utiliser son téléphone pour avoir une réponse dommage

Produit Abîmé Service après vente inefficace Je suis toujours dans l ´attende de la pièce du sofa , plus que un mois avec un sofa abîmé dans mon séjour ( pas du tout professionnel ) J’attend de vous un geste commercial)

Suite à mon achat d'une lampe en solde la vendeuse à oublier de me mettre les vices pour serrer la lampe comment je peux faire maintenant??

Déçue, à nouveau...le personnel fait ce qu'il peut et je compatis...débordé!!(merci Amandine !) mais pas de conseils dédiés à un produit ou rayon précis. Dommage !

Vendeur excellent

Peu accueillant, manque d'empathie, 2 mois pour obtenir 2 meubles, SAV/Livraison lunatique.

Vendeuse très sympathique ainsi que la personne a l'accueil. Toutes les 2 ont été rapides et efficaces.

Erreur de caisse c est pas ce que j ai acheté

J'ai commandé deux sommiers en 180x200 et on m'a livré deux sommiers 2x90x200. Obligé de les accepter car j'ai besoin de ces couchages car la commande a mis deux mois pour arriver alors je vais devoir modifier mes cadres de lit. Les supports de sommier s'étirent à 25 cm mais j'ai besoin de 28 donc je rachète 4 pieds=100 euros. J'ai pris la livraison pour des sommiers de 180 mais en 90 j'aurais pu les charger moi même dans mon utilitaire ! Encore 100 euros ! Finalement je perd plus de 200 euros ( presque le prix de deux sommiers) et je perds du temps à me déplacer et à devoir bricoler mes lits. Dans le magasin où je me suis rendu, on m'a présenté des excuses mais personne n'a fait un geste commercial !!! C'est la dernière fois que je me rends dans votre enseigne et comptez sur moi pour vous faire de la publicité !!!!

mauvais service? très très cher, les filles à la caisse très autoritaires et incapables Meubles, tables, chaises de mauvaise qualité, n'en parlons pas. J'étais déçu!

le plus important est que le personnel est souriant et à l'écoute des besoins.

En juillet 2022 nous avons acheté un réfrigérateur Ariston-Hotpoint qui a été plusieurs fois en panne, le SAV a fait les réparations préconisées par le constructeur et, la panne persistant nous avons é

Excellent accueil et tb service

Peu aimable, peu disponible, pas de facture envoyée, accueil livraison glaciale.

Très bien Merci

Mal organisé

Le magasin est très bien et les employés sont très gentils

gros problème sur retrait. Dans le cadre d un achat web, Le site propose un retrait soit au comptoir soit au drive situé à 3 km. J ai choisi le retrait au comptoir (avec prise de rendez vous) qui me reçoit très cordialement et me remet un papier pour chercher mon colis au drive. Le retrait au comptoir c est celui de la facture et non du matériel. ? Sinon personnel très accueillant au comptoir ET au drive.

J ai été satisfaite de ma visite

Personne désagréable au retrait des colis