Achat ce jour d un luminaire, suite à une erreur (délivrance partielle du colis 1sur 2 paquet seulement e. Magasin et non au dépot ) accueil absolument " rien a f .." a la caisse lorsque je demande poliment a récupérer le 2 e paquet, de la jeune femme en caisse, m oriente direct vers le dépot alors que l objet m a été délivré en magasin par un vendeur occupé à vendre un canapé.

Accueil chaleureux, explications simples et conseils personnalisés

Je suis tres satisfaite du sav le responsable Laurant et julien est très gentil et il m a fait un geste commercial tres généreux. Meilleur achat que j ai faite jusqu a présent. Merci encore Conforama" Bourg en bresse" car je ne pense pas la meme chose pour conforama oyonnax

Bon accueil, personnel sympathique,bonnes informations sur mon produit et sa livraison.

SAV et RETRAIT MARCHANDISES très bien ainsi que la personne qui a déposé la table dans la voiture. Tous et toutes professionnels (elles) commerçants (es) et souriants (tes). Une bonne équipe. Bonne continuation à vous

La vendeuse était plus préoccupé par son chiffre d'affaire en lien avec son salaire que de mon achat. Résultat, je suis reparti avec un téléviseur qui n'était pas celui que l'on avait choisi ensemble. Je suis donc revenu le faire changer, le SAV a été très professionnel et la reprise s'est faite sans problème. Retour au magasin avec mon avoir, le vendeur a été de très bon conseil et il m'a donné la bonne TV. Arrivé à la caisse avec mon avoir, la personne ne retrouve pas mon compte malgré l'avoir. Appel au SAV, je ne comprend pas... au bout de 10 minutes, on se rend compte que le code postal et la ville n'était pas le bon... la première personne avait enregistré 01100 Chazey Bons alors que mon adresse est 01320 Chalamont. ca se ressemble mais quand même quand on a un doute on fait répéter. On me dit que la facture me sera envoyé par mail. Apres quelques jours sans recevoir la facture par mail, je repasse au magasin pour le signaler. On me confirme avec un ton pas très agréable que la fa

Beaucoup de choix

tres bien louis

Un vendeur jeune nous a bien accueilli et renseigné..et très bien reçu pour retirer notre frigo

Merci a la vendeuse très pro dans le magasin et merci à Nico super sympa au SAV.

Le magasin est bien rangé, et j'ai du faire tout le tour pour arriver à la partie bureau . J'ai regardé les chaises de bureau et puis j'ai vu un fauteuil de bureau en solde en modèle d'exposition. Je suis arrivé en caisse et même si le vendeur avait plein de choses à faire il a regardé si je pouvais repartir avec l'article . Il m'a proposé de me le réemballé mais je le voulais avec tel quel . Ensuite au moment de la facturation une autre personne a été aussi sympathique et calme et m'a retrouvé dans la base.

Personne à l’accueil très désagréable à mon arrivée j’avais besoin de renseignements, elle m’a très mal parlé, m’a coupé la parole à plusieurs reprises pour appeler ses collègues, j’avais l’impression de la déranger. Je ne parle même pas de l’encaissement, elle comptait la caisse avant la fermeture et m’a fait patienter un long moment car elle ne voulait pas s’arrêter tant qu’elle n’avait pas fini de compter l’intégralité… par contre les vendeurs sont très agréables et m’ont bien renseigné sauf au rayon électroménager, ou une mère de famille est apparemment moins intéressante qu’un couple de personnes plus mature

Équipe très pros et très sympa