Bonjour, j'ai acheté chez vous une cuisinière mixte , j'ai demandé au vendeur si elle était équipé en butane propane, celui-ci m'a répondu que oui et qu'il allait changer les injecteurs et mettre ceux destinés au butane propane. j'ai demandé confirmation lors du passage en caisse , on m'a répondu que tout était enregistré. Lors de la livraison j'ai pu constater que la cuisinière était toujours équipé en gaz de ville , j'ai demandé au livreur si c'était à lui de le faire , il m'a répondu que cela ne faisait pas parti de son travail. J'ai donc procédé aux changement de ceux-ci et je tiens aujourd'hui à vous exprimer mon mécontentement envers une équipe très peu professionnel dont le but n'est que de vendre au détriment du service.

Sur 8 chaises achetées et montées par vos soins , 7 sont endommagées car les vis utilisées ,et qui étaient dans le carton , étaient inadaptées au modèle . Elles sont trop longues et ont percé et abimé les chaises .

Service Drive lamentable. Présent au rdv de 14h15 à l'heure, j'ai appelé le numéro comme demandé. Puis attendu 35 min en voyant défiler les clients sortant du magasin, charger leurs commandes et repartir. J'ai dû me présenter à l'accueil pour réclamer mon colis. J'ai ensuite reçu un mail à 14h55 comme quoi je ne me suis pas présenté au rdv. Je ne ferai plus appel à ce service.

Une catastrophe !! Produit mal renseigné. Pour avoir un remboursement pareil enfin bon à fuir

Il n y a jamais de produits disponibles immédiatement

Extrêmement déçue. Une commande passée le vendredi soir en ligne avec tous les produits en stock avec retrait de la commande sur rdv le lundi. Bilan 1 article sur 4 donné. Aucune visibilité pour les autres. Au moment de Noël c'est vraiment abusif. D'autant plus que le robot est affiché en grand sur la publicité de votre parking !!!

bon accueil magazin impécable

Comme d’habitude personne pour vous renseigner dans les rayons. Il faut faire la queue à la caisse pour appeler un vendeur et repartir dans les rayons pour voir le vendeur et refaire la queue pour payer

10 mn d'attente dans le rayon simplement pour avoir des eclaircissements + encore 10 mn en caisse , une seule caissière et celle ci occupée avec une cliente certainement en demande de credit. Pas terrible tout çà.

Je passe commande via internet de 2 articles literie le 29 10 22 soit disant disponible En retrait magasin sous 4 jours, après plusieurs sms m indiquant le retard de ma commande , je suis avisé le 14 novembre 22 que ma commande est disponible au retrait , je prend donc rdv le jour même pour retrait de mes 2 articles. Arrivé au dépôt j apprend qu un seul de mes articles est disponible au retrait, l autre n est toujours pas arrivé au magasin qu annonce disponible sous 4 jours lors de ma commande , je suis donc bon.pour relouer une camionnette et de nouveau dans l obligation de me rendre au dépôt a une date inconnue pour retrait de mon second article faisant partie d ube seule et même commande . Merci Conforama. Je ne recommanderai probablement plus sur votre site .

Très bon accueil et des vendeurs attentifs sur nos choix nous conseillent bien

Un véritable cauchemar … nous avons pas pu monter notre canapé que 2 pieds de livré, numéro payant, nous sommes obliger de refaire 30 kilomètre pour aller demander les pièces passer une heure là bas pour ne pas repartir avec toutes les pièces. Perte d’argent et de temps ! Et il faudra retourner chercher les pièces manquantes …. J’attend vraiment un geste commercial à la hauteur de la perte de temps et d’argent sur cette journée où nous avons un repas de famille prévu à 13h … où nous allons y arriver avec deux heure de retard. Vraiment en colère ! Je noterais le canapé une fois cette affaire régler pour voir si elle a été gérer à la hauteur de nos attentes niveau financier.

Très bien reçu, bien conseillé et informé. Salutations.

Lave linge acheté pour mon fils . Problème d'installation : le lave linge ne rentre pas dans le cellier. Je contacte le SAV ( numéro surtaxé) qui me propose de retourner le produit au magasin tout en ayant bien précisé que je l'avais déballé. De retour au dépôt, colis refusé après un sketch bien rôdé pour éviter tout esclandre, la personne refusant le retour ayant été contacté au téléphone par le guichetier. Motif => le produit est déballé. Comment peut-on installer un lave linge sans le déballer !!!! Pas de geste commercial, pas de reprise, j'ai un lave linge sur les bras. Denier achat chez Conforama.

tres bein recu part cette dame des matelat

La vendeuse Patricia qui s'occupe du rayon literie nous a très bien orienté et conseillé sur notre choix de part sa compétence et de sa connaissance parfaite des matelas , des tailles et du confort.. Une très bonne vendeuse.

Votre système ne fonctionne pas, l’équipe complètement désorganisée. Mettez vous à la page Mr Conforama, je me garderais bien d’acheter à nouveau chez vous à l’avenir!