Arrivee pour un retrait drive, j'appelle le numéro de téléphone comme cela ma été indiqué sur le SMS reçu 0456091056. Numéro qui ne répond pas : répondeur Je me présente donc en magasin, une première dame qui me dit qu'il faut faire la queue à la caisse. Je fais donc la queue, très longue, plus de 20 min, 2 personnes derrière moi ont d'ailleurs reposé leur articles pour partir. Arrivee à la caisse, on me signale qu'il n'y a pas de retrait drive ce jour. Surprise étant donné qu'on m'a confirmé mon rdv. Il m'a donc fallu encore attendre, sans solution, jusqu'au passage par hasard d'une certaine Justine qui avait l'air d'être la seule à connaître son travail et à pu faire ramener ma commande en caisse. Bref, plus de 35 min pour retirer un article que j'avais commandé en drive pour la rapidité, 1 seule personne sur les 4 à qui j'ai eu à faire à sur m'aider, c'est dommage

Magasin propre super équipe Justine Damien et max ont combler es attentes

Très bien reçu mais la vendeuse était seule et très occupée un peu difficile pour demander des renseignements

Les employés irresponsables devraient être vus courir après vous. Lorsque vous leur demandez de vous diriger vers une autre personne. Ils vous disent que vous avez un remboursement de 5%, puis ils ne vous le donnent pas. Ils ne vous informent pas à temps des commandes et annulent également les commandes sans en informer le client et nous attendons en vain. Il est très important que ce soit la dernière fois que j'achète chez vous car vous êtes un employé irresponsable et très frauduleux.

Personnel accueillant et à notre service. Parfait.

très bien reçu merci

Bien

Caissière pas aimable

Bonjour Je n’ai rien à dire du produit mais par contre du personnel, l’accueil n’était pas ce que je m’y attendais, je suis un habitué du magasin j’ai acheté pas mal de produits chez vous Trop déçu

Accueillie par Mme Nadine Cambez,personne tres accueillante et professionnelle, donne de bons conseils est tres rassurante.n'a pas ménagé ses efforts pour modifier mon projet cuisine . Le magasin est agréable .

Super magasin .

Vendeur compétent et sympathique.

3000 euros en l'espace d'une semaine et pas capable de décrocher un tapis pour voir le rendu sur un canapé déjà acheté chez vous ? Je pense que l'accueil de certaines de vos vendeuses et à revoir en particulier celui de Namia, hyper nonchalante et peu commercial. Les produits sont sueur mais l'accueil reste à désirer, fadma a été génial en revanche super nouvelle !

Le ton condescendant et hautain de la vendeuse Namia nous a laissé une mauvais impression de vos vendeurs. Rien à reprocher sur la qualité des produits en revanche pour un achat de 4000euros en l’espace d’une semaine nous attendions un meilleure service et accueil de sa part. En revanche Fadma qui fait ses débuts a su se montrer agréable à notre égard.

Commande d’un canapé jamais reçu personne ne me contacte pour me dire que le long délais est en faite une rupture national pour que je puisse changer de modèle. Les vendeurs était très détendu pas vraiment de solution à me propose sauf un remboursement sur carte qui m’a fait perdre 4 mois et demi et je n’ai pas de canapé pour la fin de mes travaux! Super merci beaucoup en tout cas!

Très joli magasin personnel agréable

J'ai acheté pour plus de 1100 euros de meubles au Conforama de Saint-Egrève . Dans la précipitation je n'ai pas validé ma carte . J'ai loué chez vous , un camion pour emmener mes meubles et je suis revenue à la caisse pour valider ma carte . Dixit le monsieur de la caisse , je n'ai plus de carte et sur la nouvelle qu'il me fait payer , pas possible de me valider les 1100 euros . Merci pour la manière de recevoir les clients . Marie-Claude ABDELAL mca7@hotmail.fr 0680018573

Vendeuse super efficace et sympathique

Trop long à la caisse

Un grand merci à Thomas qui a su être à notre ecoute, et nous a super bien conseillé pour l'achat de notre canapé.

Le vendeur était au top et très sympa. En peu de temps notre commande était faite en magasin st Egreve 38.

Hôtesse de caisse au top.

Super..merci beaucoup aux employés.

Parfait meilleur magasin

Magasin très sympas et très bien agencé