La caissière était très professionnel

C’est super ont aient bien conseillé personnel sympathique

Très mécontent suite au retour de mon achat de mini four ne convenant pas ( trop large ) pour l’emplacement prévu. Arrivé ce matin dans votre magasin de Villeneuve Loubet ,on se voit déduire 40€ à cause du carton un peu déchiré .Je ne sais pas comment peut on enlever un four même en étant méticuleux ,sans chahuter un peu le carton d’emballage . La personne en caisse demande donc à un responsable du rayon de se déplacer pour constater ce défaut et bien celle ci répond au téléphone que l’on a qu’à nous défalquer 40€ sans même voir le produit . Je suis stupéfait ,j’allais acheter de ce fait un four encastrable même s’il fallait rajouter de l’argent mais j’étais tellement choqué de ce qui m’arrivait que je suis reparti uniquement avec un avoir . Trouvez vous cela professionnel de la part d’un responsable de rayon d’agir ainsi vis à vis de la clientèle ? J’attends un geste commercial de votre magasin afin de ne pas nuire à votre réputation sur les réseaux sociaux de votre façon de fid

Nous avons trouvé l’armoire qui nous fallait Vendeuse efficace, claire, souriante Caisse idem Service 10 étoiles !

Très bonne accueil

parfait personnel très aimable beau magasin

Très déçue par votre service après-vente, 3 appels téléphonique de plusieurs minutes et payantes (.35 Euros) pour réserver le retrait, à la fin de chaque appel quand on a voulu me passer le dépôt, la communication a coupé. La deuxième et troisième fois je l’ai fait remarquer, et j’ai demandé un numéro direct qui n’existe pas ! On m’a assuré que je serai bien en communication avec le dépôt ! Mais encore une foi ECHEC ! j'ai dû finalement me rendre au magasin pour une commande en ligne de vendredi 4 Aout pour m’entendre dire, vous n’avez qu’à vous présenter au dépôt ! Je suis fâchée, j’ai une carte Conforama valable jusqu’en 2027, que je n’ai même pas pu payer avec ??? Je vais la déchirer, je ne veux plus avoir a faire avec Conforama.