Rien n’est disponible j’ai finalement trouvé un lampadaire j’arrive chez moi et évidement il manque les vis et la partie électrique il faut y retourner …. Bien sûr je n’ai que ça à faire des allez retour dans ce type de magasin C’est de leur responsabilité de vérifier la complétude des articles c’est honteux

La caissière était hautaine, j avais l impression de la soulé pour faire la recherche de mon nom.. j était inscrite elle ne m’a pas trouvé… pour les Vp .. Je suis responsable de magasin mes vendeurs et caissières ne se comportent pas comme ça .. heureusement… parfois certaines personnes devraient changer de métier !

Mauvaise expérience. Très déçu. Commande d'un canapé qu'on m'annonce avec un peu de délai. Probablement 2 mois selon le vendeur. Finalement, près de 4 mois... Le jour de la livraison je reçois un coup de fil que je rate, je rappelle peu de temps après. Plus de réponse. Un message s'affiche sur mon tracking " Echec de la livraison" alors que personne n'a sonné chez moi. Résultat je dois reprogrammer une livraison à mes frais. On ne m'y reprendra pas.

pas de vendeur disponible, une incapacité a solutionner l'échange de la marchandise encore sous garantie, une catastrophe

Quand on achète pour 2000 euros de marchandises on peut à minima espérer un tout petit geste co. Ne même pas offrir les 4 ampoules nécessaires au lustre acheté je trouve ça bien triste. Et je ne vais pas parler de l’accueil du dépôt. Bien pro mais la « satisfaction client » est une expression inconnue. Pouvons nous aussi parler de la carte confo fidélité ? Une galère pour avoir une info cohérente et uniforme en fonction des magasins. En bref, je vais résilier cette carte au plus vite, et me tourner vers d’autres enseignes. Bien bien déçu

vendeur excellent

J’ai commandé 2 articles et à aucun moment sur ma commande il a été mentionné que je devais aller les chercher à 2 endroits différents . Et bien sûr il était trop tard pour joindre le 2e dépôt avant la fermeture !

livraison d un lit commandé le 23/08/2023 il manquait 4 visses meme pas en stock au sav de villeneuve loubet ca fait deux fois que ca fait 2 fois que je fais 64 km ar pour rien

Jy suis allez pour rien de lentrepot au magasin aucune organisation et vendeur tres hautain ,marchandise absente