Visite au magasin bien mais j’ai fait une commande web payée qui me dit de se rendre au magasin pour retirer le colis et arriver au magasin on nous dit qu’il faut aller au dépôt c’est se déplacer à deux endroits différents (avec les bouchons c’est une perte de temps ) donc pas ravie du tout et je ne sais pas si je recommanderai par la suite

Manque de communication entre les personnels au téléphone et sur place pour retirer les marchandises

Choix dans les tableaux limité et temps d'attente à la caisse très long. Vendeurs peu disponibles. Heureusement celle qu'on a finalement pu avoir était très sympathique

Commande très en retard.

Je n'ai pas vu les promo sur ce qui concerne les chaises de bureau

Le téléphone pour dire qu’on est rivé pour le drive ne fonctionne pas . Alors à dû aller à l’accueil pour dire qu’on est là .

Délai de livraison trop long

Longue attente pour un vendeur TV

J’ai fait un achat sur internet et il était indiqué que je devais retirer la marchandise au magasin. À mon arrivée, on m’indique qu’il faut se rendre au dépôt qui était fermé entre midi et deux… Si tout cela avait été précisé sur le mail de confirmation de mon achat, je n’aurais pas vécu ces désagréments !

SOLDES? Par rapport à la concurrence, prix de base avant prix solde un peu supérieur, livraison payante 35 euros ( gratuit chez un concurrent situé beaucoup plus loin, carte AMEX non acceptée. S'il n'avait tenu qu'à moi, je n'aurais pas accepté l'achat. NB Personnel Bien.

La couleur ne conforme pas à la description. J'ai commandé un canapé anthracite mais il a une couleur bleuté que je n'aime pas du tout.

Mail reçu pour un retrait Avenue des Maurettes (zone de retrait des marchandises). Je suis arrivé la bas à l’heure et on m’indique que finalement mon retrait se fera en magasin directement car ce n’est pas un gros article. C’est dommage quand nous prenons un RDV pour gagner du temps et qu’au final nous en perdons.