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FAGUO Bordeaux

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Antoine C.
J’ai acheté un cadeau à mon conjoint dans cette boutique qu’il aime bien. On ne voulait pas me donner de ticket de caisse en mains propres sous prétexte d’économiser du papier. Le vendeur m’a indiqué enregistrer le ticket sur le compte de mon conjoint sans lui envoyer de mail. Bien entendu, mon conjoint a reçu tout de même le mail! La surprise que je lui faisais est tombée à l’eau! Je me suis déplacée exprès entre midi et deux en ville...Je suis très très déçue et en colère ...

Réponse de FAGUO

Bonjour Antoine, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise surprise liée à un bug informatique. Nous allons corriger au plus vite pour que plus personne ne soit impacté à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe FAGUO

Achat du mardi 09 juillet 2019 à 18:07
Noté il y a 5 ans
Antoine V.
Achat de plusieurs articles lors de mon passage à bordeaux puis de retour à Paris je m’apperco Que l’anti vol n’a pas été enlevé sur ma paire de chaussure ... Quel professionnalisme !
Achat du vendredi 10 mai 2019 à 12:05
Noté il y a 5 ans
Stephane R.
Je pensais faire une bonne action. Acheter une ceinture 35€, c’est cher, mais puisque ça vaut un arbre planté, allons-y. Quelle surprise en rentrant chez moi, de voir que c’est un produit composé à 90% de produits synthétiques sans la moindre fibre naturelle. Au final l’impact écologique est bien plus conséquent que la plantation d’un arbre. Par ailleurs on pollue donc en Chine pour planter un arbre en France. C’est franchement limite comme politique. Le code couleur de la boutique laissant à penser que ce sont des produits français, et surtout le prix très élevé des produits (70€ la paire de chaussures enfants, 170€ pour adultes), on est aisément induit en erreur.
Achat du samedi 29 septembre 2018 à 08:09
Noté il y a 6 ans

A PROPOS


Lancée en 2009, FAGUO est une marque de mode française qui crée des pièces intemporelles du vestiaire à travers des collections de chaussures, bagagerie et prêt-à-porter. Dans une démarche responsable, ‘’Pour chaque FAGUO, un arbre est planté en France’’.



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