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Personnelles au top j'adore se magasin.

Parfait

Ce n'est pas la fin du mode mais une fois réglé, je me suis aperçu que la personne en caisse n'a pas appliqué la remise de 20% pour deux produits. Lui en ayant fait la remarque il m'a dit qu'il ne pouvait plus rien faire...

Parfait !! Accueil et conseils vraiment trés bien , nous sommes ravis

Accueil chaleureux les vendeurs (e) disponible rien à redire

vendeur très sympathique, accueil très chaleureux.

Equipe sympa et très pro

Bonjour, suite à ma visite au magasin de la rue de Rennes, Paris, je suis très mécontent de mon expérience. J'ai acheté un short. La vendeuse m'a demandé si j'avais un compte Izac. Je lui donne mes informations et elle retrouve mon compte. Juste au moment de valider le paiement, je me souviens que je bénéficie d'un bon de 15 euros (offert pour mon anniversaire). Je demande à la vendeuse d'en bénéficier. Elle me confirme que le bon apparait sur son écran mais refuse de l'appliquer car le paiement vient de passer. Je lui demande d'annuler la vente afin de refaire le processus en utilisant le bon mais elle répond que la maison ne fait aucun remboursement et que la manœuvre n'est pas possible. Je vous demande donc de prendre les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. Il ne me semble pas normal de ne pas pouvoir bénéficier d'un bon qui apparaissait clairement avant le paiement. Merci à vous Cordialement Nicolas Bouyeron

La vendeuse qui nous a accompagné était d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse, elle nous a guidé au mieux dans notre choix. Merci de lui transmettre à nouveau nos sincères remerciements ! Nous devons acheté son 1er costume à notre fils aîné ; nous irons chez IZAC sans hésiter.