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accueil et dispo des personnes très agréable

Vendeuse pas trop présente

Très déçue de cette marque… J’ai acheté des ballerines dans cette boutique il y a deux jours, or elles me sont absolument importables. À peine quelques minutes après être sortie du magasin j’avais les pieds en sang, j’ai du remettre mes anciennes chaussures. Comptant sur la compréhension des vendeuses, je suis retournée à la boutique afin d’obtenir une indemnisation, ce qu’on m’a refusé et envoyé vers le SAV. En espérant un retour positif de leur part au vu du prix des chaussures et de ma situation d’étudiante.

Je rentre dans la boutique , il y avait une cliente et 2 personnes de Jonak .je dis bonjour , pas de réponse , j’attends …puis une des jeune fille qui servait la cliente , se rapproche de moi et je dis à nouveau bonjour , un léger sourire et un petit bonjour , mais j’attends toujours que l’on vienne me demander ce que je désirais . Je m’avance et demande : est ce que je vous dérange , pas du tout me répondent elles !!!! Et enfin la jeune femme de la caisse , après avoir terminé ses écritures vient vers moi et me demande ce que je désire , Ensuite , elles ont été charmantes et professionnelles , mais si je n’avais pas eu très envie des bottes , je serais partie et ne remettais plus jamais les pieds chez vous !!!

Très bon accueil les filles sont toutes très sympathique et de très bon conseils Je reviendrai avec plaisir !

Équipe très sympa