11 Rue des Chapeliers
Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13100
04 86 91 49 72
logo Jonak

Jonak Aix en Provence

4.4/5

48
142

Julia R.
Très déçue de cette marque… J’ai acheté des ballerines dans cette boutique il y a deux jours, or elles me sont absolument importables. À peine quelques minutes après être sortie du magasin j’avais les pieds en sang, j’ai du remettre mes anciennes chaussures. Comptant sur la compréhension des vendeuses, je suis retournée à la boutique afin d’obtenir une indemnisation, ce qu’on m’a refusé et envoyé vers le SAV. En espérant un retour positif de leur part au vu du prix des chaussures et de ma situation d’étudiante.
Achat du jeudi 21 décembre 2023 à 11:12
Noté il y a 4 mois
Madame B.
Achat du dimanche 26 novembre 2023 à 09:11
Noté il y a 5 mois
Amandine M.
Achat du samedi 17 juin 2023 à 20:06
Noté il y a 10 mois
.
Achat du jeudi 25 mai 2023 à 10:05
Noté il y a un an
Danielle C.
Achat du samedi 06 mai 2023 à 08:05
Noté il y a un an
.
Vendeuses complètement absentes, à discuter entre elles, sans s’occuper de la clientèle. Par chance ma taille correspondait aux modèles exposés pour pouvoir essayer en autonomie. Déçue de la représentation de la marque au sein de cette belle boutique.
Achat du samedi 15 avril 2023 à 23:04
Noté il y a un an
France R.
Très bien
Achat du lundi 03 octobre 2022 à 21:10
Noté il y a 2 ans
Nathalie C.

Réponse de Jonak

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, désireux de prendre soin de nos clients au maximum, nous serions ravis d’échanger avec vous sur votre ressenti. N’hésitez pas à envoyer un mail à notre team du SAV afin de comprendre votre déception

Achat du dimanche 21 août 2022 à 11:08
Noté il y a 2 ans
Benoite A.
Achat du samedi 20 août 2022 à 09:08
Noté il y a 2 ans

A PROPOS



04 86 91 49 72



11 Rue des Chapeliers, Aix-en-Provence, France