Les vendeuses ne sont pas très aimables et pas de possibilités d’emballage cadeau pour une paire de chaussures à 145 euros …. C’est dommage

Je viens pour un échange de taille sur un de vos modèles intemporels Je me retrouve avec un remboursement, un rachat sur le site via un QR code A quoi sert la vendeuse ?

Une vendeuse sur son téléphone et ne s’occupant de moi qu’à ma demande expresse La Clim était en panne, pas un problème, mais elle se baladait avec son mini ventilateur au lieu d’ouvrir la porte, ce qui aurait rafraîchi le magasin car la température extérieure était moins élevée

Très déçue de cette marque… J’ai acheté des ballerines dans cette boutique il y a deux jours, or elles me sont absolument importables. À peine quelques minutes après être sortie du magasin j’avais les pieds en sang, j’ai du remettre mes anciennes chaussures. Comptant sur la compréhension des vendeuses, je suis retournée à la boutique afin d’obtenir une indemnisation, ce qu’on m’a refusé et envoyé vers le SAV. En espérant un retour positif de leur part au vu du prix des chaussures et de ma situation d’étudiante.

Vendeuses complètement absentes, à discuter entre elles, sans s’occuper de la clientèle. Par chance ma taille correspondait aux modèles exposés pour pouvoir essayer en autonomie. Déçue de la représentation de la marque au sein de cette belle boutique.

Très bien