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Jonak LES HALLES

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Marie Laura S.
Les vendeuses semblaient débutantes etdébordées. Elles ont fait de leur mieux et étaient sympathiques
Achat du mardi 21 juin 2022 à 12:06
Noté il y a 3 ans
Angela A.
Super good
Achat du mercredi 15 juin 2022 à 16:06
Noté il y a 3 ans
Lila S.
Bonjour, J'ai acheté deux paires de chaussures, deux problèmes. En rentrant chez moi, je contaste 1) La première paire, les sandales ne sont pas identiques pas le même modèle dans la même boîte !!!!! 2) La deuxième paire, ce n'est pas ma pointure !!!! Je conçois qu'elles était deux et qu'il y avait beaucoup de monde mais tout de même c'est la première fois que je vois ça. Le pire c'est que je pensais qu'il y avait que la première paire où il y avait un problème. En préparant mes affaires le soir , je vois 37 alors que je chausse du 38. Nous sommes obligées d'y retourner demain.
Achat du dimanche 12 juin 2022 à 18:06
Noté il y a 3 ans
Anna E.
problème avec ma paire et on a pas voulu me rembourser
Achat du dimanche 29 mai 2022 à 13:05
Noté il y a 3 ans
Melissa G.
Il y avait plusieurs vendeurs met tous étais en réserve il seul sur la surface de vente g dû patienter un long moment pour pouvoir payer mon achat en plus en demandant à être encaissé décevant
Achat du vendredi 20 mai 2022 à 13:05
Noté il y a 3 ans
Clara D.
J’ai acheté le modèle d’exposition dont la semelle en cuir se décolle. L’équipe n’a pas voulu céder sur une promotion à 30% au lieu de 20%. Apparemment le cordonnier sera pris en charge si la semelle se décolle plus, mais elle est déjà décollée…
Achat du samedi 14 mai 2022 à 15:05
Noté il y a 3 ans
Brigitte P.
Super accueil
Achat du samedi 14 mai 2022 à 07:05
Noté il y a 3 ans
Aissatou T.
Un merci tout particulier à Sarah un service client de qualité et des conseils personnalisés et adaptés au client. Je reviendrai car l’accueil, le choix des articles, la tenue impeccable de la boutique est au rendez-vous.
Achat du vendredi 13 mai 2022 à 12:05
Noté il y a 3 ans
Brigitte R.
Très bon accueil. Vendeuse très serviable.J'ai trouvé vos chaussures très jolies et confortables.

Réponse de Jonak

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que notre collection et notre accueil vous aient plu! A très vite dans notre boutique Jonak !

Achat du mardi 10 mai 2022 à 14:05
Noté il y a 3 ans
Giulia S.
Le personnel était plutôt désagréable, ils se disputaient entre eux.
Achat du samedi 07 mai 2022 à 19:05
Noté il y a 3 ans
Marie-claire B.
Personnels sympa
Achat du jeudi 07 avril 2022 à 12:04
Noté il y a 3 ans
Catherine D.
Très sympathique et serviable.
Achat du samedi 02 avril 2022 à 15:04
Noté il y a 3 ans
Christelle B.
Magasin clair et agréable, avec une équipe au top. Merci pour votre bonne humeur cher Annasse, je suis ravie de mon choix

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps et à bientôt chez Jonak !

Achat du mercredi 09 mars 2022 à 21:03
Noté il y a 3 ans
Corrinne G.
J'ai trouvé de magnifiques chaussures que je cherchais depuis longtemps

Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du vendredi 25 février 2022 à 18:02
Noté il y a 3 ans
Ines M.
très bien vendeuses à l'écoute et d

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps et à bientôt chez Jonak !

Achat du dimanche 20 février 2022 à 21:02
Noté il y a 3 ans
Odile B.
J'ai patienté parce que je les voulais absolument mais sinon j'aurai quitté la boutique. on peut être occupée mais marquer une petite attention en attendant.

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience. Nous faisons part de votre commentaire au magasin Jonak concerné. A bientôt chez Jonak!

Achat du vendredi 18 février 2022 à 07:02
Noté il y a 3 ans
Berenice A.
Très bon accueil on se sent comme chez nous merci

Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du jeudi 10 février 2022 à 16:02
Noté il y a 3 ans
Diabou J.
Personnel au top… mention spéciale pour la petite stagiaire… shaïma très professionnel et super douce

Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du mercredi 02 février 2022 à 16:02
Noté il y a 3 ans
Maud M.
Agréable visite - avec la chance d’avoir une conseillère (Sarah) qui a su être discrète, de tres bons conseils et d’une très grande gentillesse.

Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du mardi 01 février 2022 à 18:02
Noté il y a 3 ans
Jessica A.
Bel accueil. Les vendeuses sont sympathiques, drôles et bienveillantes. Continuez comme cela !

Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du vendredi 28 janvier 2022 à 11:01
Noté il y a 3 ans
Taniya R.
Les vendeuses étaient gentilles mais agacées dès qu’on leur demandait plusieurs choses ou qu’on voulait essayer plusieurs paires, c’est dommage parce que les pièces sont très jolies

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience chez Jonak. Nous allons faire part de votre commentaire au magasin Jonak en question et veillerons à affiner la qualité des conseils donnés dans ce magasin à l’avenir. En espérant avoir l’opportunité faire mieux la prochaine fois

Achat du mercredi 26 janvier 2022 à 23:01
Noté il y a 3 ans
Elsa A.
Les chaussures étaient annoncées à -30%. Arrivée en caisse il m’est annoncé que l’étiquette soldée avait du être placé là par un client car les chaussures noirs ne sont jamais soldées. Je dis donc que je ne suis pas intéressée par la paire et m’apprête à partir quand la vendeuse se propose de faire un geste commerciale pour cette erreur et me propose une réduction de 20%. J’accepte et paye sauf que lors de la lecture de mon ticket de caisse (envoyé par mail et non remis en main propre) je m’aperçois que la réduction appliquée n’est que de 15%. Je me retrouve donc à payer un article 15% plus cher que prévu alors que j’avais bien prévenu la vendeuse que je ne souhaitais pas les prendre à ce prix là
Achat du samedi 22 janvier 2022 à 16:01
Noté il y a 3 ans
Sarah B.
Des vendeuses dénuées d’intérêts qui avaient l’air détachées et la responsable de boutiques a préféré répondre à un appel de « Bruno » plutôt que de m’encaisser J’ai eu le sentiment de déranger

Réponse de Jonak

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience et sommes vraiment désolés de vous lire. Désireux de prendre soin de nos clients au maximum, nous serions ravis d’échanger avec vous et comprendre votre mauvaise expérience chez Jonak. N’hésitez pas à envoyer un mail à notre team du SAV afin de comprendre votre déception

Achat du jeudi 20 janvier 2022 à 18:01
Noté il y a 3 ans
Lynda C.
Je suis très contente de mon achat ! Conseillère au top !

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps

Achat du mercredi 19 janvier 2022 à 21:01
Noté il y a 3 ans
Clementine R.
Super vendeur. De très bonne huemurr et de très bon conseil.

Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps

Achat du samedi 15 janvier 2022 à 18:01
Noté il y a 3 ans

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