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Jonak LES HALLES

4.2/5

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386

COMMENTAIRES

Ines M.
très bien vendeuses à l'écoute et d
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps et à bientôt chez Jonak !

Achat du dimanche 20 février 2022 à 21:02
Noté il y a 2 ans
Odile B.
J'ai patienté parce que je les voulais absolument mais sinon j'aurai quitté la boutique. on peut être occupée mais marquer une petite attention en attendant.
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience. Nous faisons part de votre commentaire au magasin Jonak concerné. A bientôt chez Jonak!

Achat du vendredi 18 février 2022 à 07:02
Noté il y a 2 ans
Berenice A.
Très bon accueil on se sent comme chez nous merci
Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du jeudi 10 février 2022 à 16:02
Noté il y a 2 ans
Diabou J.
Personnel au top… mention spéciale pour la petite stagiaire… shaïma très professionnel et super douce
Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du mercredi 02 février 2022 à 16:02
Noté il y a 2 ans
Maud M.
Agréable visite - avec la chance d’avoir une conseillère (Sarah) qui a su être discrète, de tres bons conseils et d’une très grande gentillesse.
Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du mardi 01 février 2022 à 18:02
Noté il y a 2 ans
Jessica A.
Bel accueil. Les vendeuses sont sympathiques, drôles et bienveillantes. Continuez comme cela !
Réponse de Jonak

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! A très bientôt chez Jonak !

Achat du vendredi 28 janvier 2022 à 11:01
Noté il y a 2 ans
Taniya R.
Les vendeuses étaient gentilles mais agacées dès qu’on leur demandait plusieurs choses ou qu’on voulait essayer plusieurs paires, c’est dommage parce que les pièces sont très jolies
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience chez Jonak. Nous allons faire part de votre commentaire au magasin Jonak en question et veillerons à affiner la qualité des conseils donnés dans ce magasin à l’avenir. En espérant avoir l’opportunité faire mieux la prochaine fois

Achat du mercredi 26 janvier 2022 à 23:01
Noté il y a 2 ans
Elsa A.
Les chaussures étaient annoncées à -30%. Arrivée en caisse il m’est annoncé que l’étiquette soldée avait du être placé là par un client car les chaussures noirs ne sont jamais soldées. Je dis donc que je ne suis pas intéressée par la paire et m’apprête à partir quand la vendeuse se propose de faire un geste commerciale pour cette erreur et me propose une réduction de 20%. J’accepte et paye sauf que lors de la lecture de mon ticket de caisse (envoyé par mail et non remis en main propre) je m’aperçois que la réduction appliquée n’est que de 15%. Je me retrouve donc à payer un article 15% plus cher que prévu alors que j’avais bien prévenu la vendeuse que je ne souhaitais pas les prendre à ce prix là
Achat du samedi 22 janvier 2022 à 16:01
Noté il y a 2 ans
Sarah B.
Des vendeuses dénuées d’intérêts qui avaient l’air détachées et la responsable de boutiques a préféré répondre à un appel de « Bruno » plutôt que de m’encaisser J’ai eu le sentiment de déranger
Réponse de Jonak

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience et sommes vraiment désolés de vous lire. Désireux de prendre soin de nos clients au maximum, nous serions ravis d’échanger avec vous et comprendre votre mauvaise expérience chez Jonak. N’hésitez pas à envoyer un mail à notre team du SAV afin de comprendre votre déception

Achat du jeudi 20 janvier 2022 à 18:01
Noté il y a 2 ans
Lynda C.
Je suis très contente de mon achat ! Conseillère au top !
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps

Achat du mercredi 19 janvier 2022 à 21:01
Noté il y a 2 ans
Clementine R.
Super vendeur. De très bonne huemurr et de très bon conseil.
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de vous lire. Sachez que chaque retour d’expérience est très important pour nous. Nous allons donc transférer votre mail à la boutique concernée ainsi qu’au Directeur Retail. Merci beaucoup pour votre temps

Achat du samedi 15 janvier 2022 à 18:01
Noté il y a 2 ans
Christine M.
J’ai du attendre la fin d’une conversation non professionnelle entre les vendeuses avant qu’elles ne me portent de l’attention. Ensuite tout s’est bien passé
Réponse de Jonak

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience dans notre magasin. Nous allons faire part de votre commentaire au magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Jonak.

Achat du vendredi 07 janvier 2022 à 09:01
Noté il y a 2 ans
Ingrid B.
Vendeurs sympathiques, accueillants et disponibles
Achat du vendredi 31 décembre 2021 à 15:12
Noté il y a 2 ans
Laurence L.
Les vendeuses n'étaient pas disponibles. Beaucoup d'attente et service lent
Achat du mercredi 29 décembre 2021 à 10:12
Noté il y a 2 ans
Joelle R.
Vendeur très serviable, ce qui donne envie de trouver une paire de chaussures à acheter,
Achat du mardi 28 décembre 2021 à 17:12
Noté il y a 2 ans
Sereina C.
Vendeuses peu agréable, agacée par mes exigences. Légèrement déçue...
Réponse de Jonak

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience chez Jonak. Nous allons faire part de votre commentaire au magasin Jonak en question et veillerons à affiner la qualité des conseils donnés dans ce magasin à l’avenir. En espérant avoir l’opportunité faire mieux la prochaine fois

Achat du lundi 13 décembre 2021 à 12:12
Noté il y a 2 ans
Doron R.
Loves your shoes! Very good service
Réponse de Jonak

Hello, Thank you for your return. We are delighted that you were satisfied with your visit. Hope to see you again soon, I wish you a very nice day. Audrey

Achat du jeudi 02 décembre 2021 à 07:12
Noté il y a 2 ans
Lucy L.
Les vendeuses étaient très peu impliquées, à l’écoute… assez déçue
Achat du lundi 29 novembre 2021 à 14:11
Noté il y a 2 ans
Leila B.
Je suis ravie de mon expérience chez Jonak LES HALLES. La responsable, Amel, a été très accueillante et gentille, en plus d’être très arrangeante.
Achat du lundi 29 novembre 2021 à 13:11
Noté il y a 2 ans
Myriam V.
Très bon accueil, attentive , à l écoute , je recommande
Achat du lundi 22 novembre 2021 à 14:11
Noté il y a 2 ans
Zhor O.
Merci à Amel pour son accueil et son professionnalisme.
Achat du jeudi 11 novembre 2021 à 16:11
Noté il y a 2 ans
Marie S.
Très bon accueil malgré le monde
Achat du dimanche 07 novembre 2021 à 05:11
Noté il y a 2 ans
Zoe A.
Super vendeuse
Achat du samedi 06 novembre 2021 à 12:11
Noté il y a 3 ans
Brigitte B.
Très mauvais accueil de la part des deux vendeuses au magasin Jonak Les Halles. Celles ci ne nous portent aucun intérêt, il faut insister pour qu’elles cherchent les modèles qui nous intéressent. L’une nous répond « vous remettrez les chaussures en place sur les étagères » alors que ce n’est pas à moi de me déplacer pour leur montrer les modèles qui me plaisent mais à elles de venir vers moi. Elles se cachent ensuite dans la réserve pour rire à gorge déployée des clients présents dans la boutique, répondent sur un ton condescendant lorsqu’on demande à pouvoir essayer la seconde chaussure d’une paire avant de disparaître de longues minutes. Il faut ensuite les solliciter pour qu’elles reviennent, avant de se faire remballer à coup de « c’est à moi qu’elle parle elle? » C’est notamment le cas de Mademoiselle aux cils aussi faux que son attitude et aux ongles cassés. Deux vendeuses antipathiques qui donnent l’air de déranger et qui n’ont pas envie de faire leur travail. En somme, elles n’
Réponse de Jonak

Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue par votre expérience chez Jonak. Nous allons faire part de votre commentaire au magasin Jonak en question et veillerons à affiner la qualité de l'accueil de ce magasin à l’avenir. En espérant malgré tout vous revoir bientôt, je vous souhaite une belle journée. Audrey

Achat du mercredi 27 octobre 2021 à 21:10
Noté il y a 3 ans
Tiphaine B.
La jeune vendeuse était agréable, très à l’écoute et disponible.
Réponse de Jonak

Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre visite. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une très belle journée. Audrey

Achat du dimanche 03 octobre 2021 à 20:10
Noté il y a 3 ans

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