Vendeuses pas très accueillantes.

Je suis sortie de la boutique Jonak Levallois-Perret vraiment dégoûtée. Dès que je suis entrée, l’ambiance était froide, aucun sourire, aucune bienveillance. Je venais pour un remboursement d’une paire London marron (taille 40), déjà échangée une première fois car elle était défectueuse. Mais au lieu de m’écouter ou de m’aider, la vendeuse a commencé à me parler de façon hautaine, presque comme si je dérangeais. Elle m’a demandé si je ne pouvais pas aller dans le magasin où je l’avais achetée, alors que j’ai le droit de faire un retour dans n’importe quelle boutique Jonak. Elle a tout fait pour m’imposer une réparation, alors que c’est la deuxième fois que la chaussure a un souci. Moi, je voulais juste un remboursement, normal vu les circonstances… Mais j’ai dû me justifier encore et encore, comme si c’était moi le problème. Franchement, c’était hyper désagréable, je me suis sentie mal à l’aise du début à la fin. C’était mon premier achat chez Jonak, et je n’y retournerai p

J’ai acheté 2 paires de chaussures . J’ai souhaité en échanger une et la vendeuse a refusé en me disant que la paire avait été porté ! En effet, grâce à elle j’ai pu constaté que la paire en question comportait une petite marque d’usure sur le devant de la semelle! Moi même commerçante je comprends parfaitement qu’il est impossible de reprendre un article défectueux! Cependant il serait recommandé afin d’éviter de telle situation, de vérifier avant chaque encaissement l’état de vos paires de chaussures dans les boites, chose qui n’a pas été faite! Voilà, achat réalisé seule sans l’aide de vendeuses préoccupées à discuter entres elles , une paire achetée 135 euros qui comportait un défaut et que je n’ai pas échanger malheureusement ! Dommage je ne reviendrai pas …

Très bon accueille

La demoiselle à la caisse discutait avec une copine qui mangeait dans le magasin sans se préoccuper des clients, elle a fini par appeler sa collègue qui elle, était très aimable.

J'adore chaque fois que je passe dans votre magasin tout est parfait et l'accueil il est top

Je lui ai demandé de me garder une chaussure et merci à elle par contre quant il faut répondre à la demande sur place c’est une catastrophe

Super vendeuse super conseil

Très satisfaite. Très bon accueil de Lea. Beaucoup de choix.

Très bel accueil et de très bons conseils

Le terminal de paiement ne fonctionnait pas. je n'ai pas pu repartir avec ma paire

Super accueil merci

Accueil et service très agréable

Vendeuse efficace,sympa ,souriante Que du bonheur !

Accueil chaleureux et très bon Conseil sans forcer l'achat. Merci !

Très serviable et accueillante ! Jonak est de retour comme il y a 20 ans et je suis ravie !

Excellent accueil Service excellent Bravo !

Très bon conseil et très bon accueil d’Alice qui est très sympathique

Hôtesses au top

Oui

Vendeuses au top

Très bon accueil !! J adore

Très bon accueil et nombreux choix !

Super accueil! Les vendeuses sont très gentilles et de très bon conseil :)

Vendeuses au TOP