J'ai acheté une paire de ballerines ajourées avec un vice caché. La vendeuse ne m'a pas prévenue que ces chaussures faisaient d'énormes marques noires sur pieds comme de la suie. J'ai frotté 10 minutes pour retirer ces marques ce qui a sensibiliser ma peau. Je suis retournée au magasin pour le signaler et obtenir réparation. La vendeuse avait l'air de dire circuler y a rien à voir. En gros Jonak a fait le choix d'utiliser une matière eco responsable qui en effet tâche les atrocement les pieds. Ce n'est donc pas un défaut mais un choix de Jonak, selon elle. Elle m'a renvoyé vers le service client pour faire part de mon mécontentement. Il eut été plus honnête de me dire au moment de l'achat que cette paire tâchait considérablement les pieds. J'ai donc été viciée et la fidèle cliente que je suis est profondément déçue.