Tout très bien

Début janvier, nous avons eu la surprise de recevoir une galette des rois accompagnée d’un mot de vos deux fondatrices. Ce mot précisait que si nous trouvions la fève, nous gagnerions un bandana. Quand mon fils de 6 ans a eu la fève, il était aux anges! Nous nous sommes donc rendus à la boutique de Boulogne Billancourt pour pouvoir échanger sa fève. Malheureusement, après que mon fils ait choisi son bandana… la responsable de la boutique (?) nous a indiqué que la fève n’était “pas la bonne”… et au lieu d’en discuter… nous à fait comprendre que vous devions partir car il y avait d’autres clients dont elle devait s’occuper dans la boutique! Quel accueil DÉPLORABLE! Comment peut-on : 1/ insinuer qu’une cliente mente ? 2/ faire de la peine à un enfant de 6 ans, qui avait les yeux remplis de larmes? 3/ diriger des clients vers la sortie alors que le quiproquo vient de la marque pour laquelle on travaille? J’ai évoqué cette situation avec la Directrice de la Boutique de Vic

Vendeuse aussi charmante qu’efficace et tout en sourire

Expérience moyenne. Au delà de la vendeuse qui était très sympathiques ça fait la 2 eme fois que dans cette boutique je suis accompagnée par un vendeur qui passe à un autre client alors que nous faisons des essayages. Honnêtement ce n’est pas très agréable. Il faudrait faire une petite formation sur l’accompagnement client pendant l’achat.

Bon accueil et bon conseil

Toujours un super accueil ! Toujours très agréable de passer la porte de votre magasin...on y passe toujours un moment très agréable..... Michèle Derhi.

Un grand merci d’avoir accepté de mettre le pull de côté pour quelques heures . C’est très gentil.

Vendeur très bien bon choix

Accueil très agréable et de bon conseil

Merci pour le conseil et l’efficacité

Boutique magnifique et toutes les vendeuses sont toujours de très bons conseils ! Merci