Boaf

Ouverture du paquet cadeau avec la mauvaise taille dedans pas cool avec plus de 1000 euros d achat….

les pulls classiques ne sont plus en magasin hors solde la collection est tres speciale dommage

Malgré un accueil agréable, beaucoup de lenteur à la caisse suite à un problème informatique..

Déçue

Accueil très agréable et bons conseils dispensés

Plus snob que les clients alors que j ai dépensé plus de 1500 euros

Manque d’intérêt pour les clients

Une personne qui commence à s'occuper de moi puis m'abandonne pour une autre cliente alors qu'il y avait plusieurs vendeurs disponibles, j'ai pas compris et je la croise en partant pas d'au revoir. Personnel assez hautain

Je suis tres tres déçue de ma visite au flag store Victor Hugo où je me rendais pour la première fois. Non seulement j'ai ressenti dès mon entrée dans le magasin que je n'avais pas le profil de la clientèle habituelle et j'ai attendu longtemps avant qu'une vendeuse s'occupe de moi . Mais elle m'a annoncé que mon pull etait soldé ce qui ne s'est pas avéré vrai au moment du passage et caisse ( mon pull n'était pas beige taupe mais taupe donc nouvelle collection, donc non soldé). Je ne me suis pas rendue compte tout de suite que la réduction n'avait pas eu lieu et quand je suis revenue on m'a expliqué que la seule chose qu'on pouvait faire pour moi était un avoir. Donc non seulement, j'ai vécu un moment pas trés sympa ,j'ai payé un pull plein tarif parce que l'information n'a pas été honnetement communiquéiter des soldes .

Visite au flagship deux fois de suite récemment. Le personnel est mou, on dirait que personne ne souhaite vendre et faire du chiffre dans ce magasin. Il y a au minimum 5 vendeurs , ils semblent tous perdus. La jeune fille qui s’occupait de nous s’arrête pour aller encaisser et ne reviens plus, elle ne propose pas à des collègues de la remplacer, on se retrouve sans conseiller de vente pour nous aider alors que plusieurs sont disponibles. Une fois à la caisse on décide d’acheter un autre produit, personne ne va le chercher, personne ne se demande si quelqu’un a été le chercher. Lunaire …. Pour un flagship l’équipe de vente n’est vraiment pas à la hauteur.

Bonjour, Vous employez des jeunes gens pour les fêtes et tant mieux... Néanmoins, il est inadmissible de les laisser faire des choses qu'ils ne savent pas faire et plus précisément faire des papiers cadeaux de façon lamentable. Quand vous achetez un pull à 500 euros, pour un cadeau, l'emballage doit être fait de façon correct...

Boutique de Boulogne une honte comme d habitude Vendeuse hautaine, incompétente, fatiguée de leur soirée à 300 eprsonnes kujten, qui demande aux clients internet de pas venir le samedi car c est trop dur de gérer avec les clients, vendeuses qui ne connaissent pas les politiques retour, vendeuses qui vendent des bonnets adultes à des enfants de 3ans Bref NUL Kujten à Boulogne