Les anciennes vendeuses étaient beaucoup plus agréables

Quand ma fille a acheté un bon cadeau en décembre 2021 et que j’ai voulu l’utiliser pour les soldes, on n’a répondu que les bons cadeaux n’étaient pas utilisables sur les articles soldés alors qu’en 2020 et 2021 c’était possible. Je suis en train de me renseigner avec le service-client de la marque. Je suis très déçue de ce changement et me tournerai dorénavant vers une autre boutique de Kashmir.

Sympathique mais je préfère quand la gérante est présente. Toujours très accueillante et attentionnée. Cordialement

I love the shop and the products but today I did not really feel welcomed... maybe next time!

Bonjour, Je suis une grande habituée de notshy et suis ravie de vos articles. Généralement je trouve vos collaboratrices super accueillants et agréables. Le savoir être de la collaboratrice de jeudi ne me correspond pas du tout . C'est la deuxième fois que Je ressens cela avec elle et pour sur la prochaine fois je n'entrerai pas quand elle est la et préférerais revenir pour me sentir plus à l'aise et mieux accueillie alors que je viens de dépenser 700 CHF même si c'est les soldes !!!

Très belle découverte

Vendeuse pas agréable

Magasin fermé aux heures d’ouverture et responsable désagréable. Ne prévient pas la clientèle au moment de l’achat que les articles soldés ne sont pas échangés. Même si c’est noté sur le ticket de caisse on ne regarde pas l’inscription tout en bas d’un ticket écrit en petit et c’est tellement exceptionnel ce principe de non échange de nos jours qu’un avertissement au moment de payer me semblerait indispensable.