Personnel très charmant

tres déçue car j'ai un souci avec un pull qui bouloche et s'effiloche je n'ai quasiment jamis pu le mettre j'aurais aimé un conseil et éventuellement un SAV mais comme je l'avais acheté avant le 1° confinement ma demande de SAV n'a pas été prise en compte car achat trop lointain c'est la première que j'ai un souci et que je fais une réclamation j'aurais aimé être entendu surtout que le pull est neuf et que la responsable du magasin l'a bien constaté mais elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire… Pour cet hiver et mes prochains achats je vais m'intéresser à d'autres marques et c'est bien dommage car j'aime beaucoup notshy et j'ai acheté en magasin à deauville et sur le e shop sous mon nom et sous celui de mon mari Mr Manuel DUHAMEL très souvent et régulièrement depuis 2017 et j'ai toujours été satisfaite

Très bon accueil +++