1 caisse ouverte, des vendeurs qui déambulent littéralement car comme on me le dit c’est la pause du midi… dernière fois que je passe par conforama

Ok

Bien

Commande sommier bleu pour suivre avec le matelas et on à reçu un sommier gris

Parfait

mauvais conseil suite a un demenagement

Très bien accueilli et aiguillé pour notre achat, Vendeur très professionnel, qui connaît son métier, Et même pour le paiement hôtesse très agréable, souriante, Merci à vous

Accueil, compétence, sourire, Whatelse?

Très bon accueil du vendeur qui nous a bien conseillé et très bon accueil au service du financement bien cordialement

Bonjour jai commandé un congélateur FAR a 179€ , et il a un coup sur la porte

tres bien , rapide, sympa; que du posisif

2h pour échanger un produit défectueux. Je me présente d'abord au magasin, il y a beaucoup de personnel qui ne semble pas débordé, malgré tout on m'envoie au dépôt situé à environ 3km du magasin. Au dépôt, l'hôtesse d'accueil met un temps fou à traiter ma demande, franchement pas dégourdie (incapable de tester le produit, puis elle entame les démarches pour un envoi en réparation, pour finalement faire un avoir...). Donc on me renvoie au magasin pour récupérer un nouvel article. Aucune excuse du personnel, lorsque je demande à remonter ma plainte à la direction, personne ne prête attention à ma réclamation. C'est la dernière fois que j'achète dans ce magasin. Ce n'est pas au client de subir les désagréments d'un SAV déporté. Jamais vu cela. A fuir !

excellent ACCUEIL

Le monsieur qui a apporté mon colis était très serviable,mais l' attente générale très longue au vu du peu de monde dans le dépôt

Magasin sympathique et bien organisé.

J'ai commandé 1 canapé il y a 1 mois, je suis allé le chercher hier matin, nous l'avons monté hier soir après mon emménagement et nous sommes aperçu qu'il manquait 1 pièce. Résultat depuis 8h30 cd matin j'essaie de contacter le magasin d'englos afin qu'il fasse le nécessaire car j'ai payé presque 800€ pour un canapé d'angle convertible et je ne peux pas m'en servir..!!

Parfait

très grande satisfaction, le personnel est compétant et commercial canapé repris et échangé contre un autre canapé et ceci sans aucun problème

Vendeur très agréable et serviable

Très bien

magasin agréable à visiter, bons renseignements de la part du personnel de vente.

Le vendeur a été à l’écoute de la clientèle, nous a proposé la garantie et la livraison nous avons accepté depuis plus de 30 ans, nous achetons chez Conforama. Jamais déçu

Geste commercial de 60 euros pour un canapé acheté 478 euros et pour lequel le tissu était arraché ! De plus nous avions loué une camionnette pour le livrer dans centre de Lille - facturation : 40 euros ! Inadmissible !! Nous ne remettrons plus un pied chez conforama et choisirons plutôt But qui a un service client bien meilleur !

Une livraison et un montage payé 125€ qui n’a pas été effectué a 100%. Le canapé a été juste livré et le canapé est resté dans le couloir car soit disant il ne passait pas! Payer un service qui n’est pas effectué jusqu’au bout et aujourd’hui on me rembourse 30€ sur les 125€ c’est vraiment honteux je ne recommande pas du tout de prendre le service livraison et montage autant louer un camion et le faire soit même! Un canapé à 1600€ c’est vraiment une honte de faire un remboursement de 30€!

Personnel pas très agréable Nous avons eu un frigo neuf qu il est tomber en panne au bout de 2 jour donc nous avons tout le courses. Et nous avons un très mauvais retour aucun geste aucun vrai solution et Personne ne sais excuse pour le produit défectueux. On a du refaire une commande en réservant le dernier frigo qui au finalement quand nous sommes venu chercher il était déjà réservé. Finalement la personne du SAV a trouvé une solution mais le personnel du magasin ne sont pas du tout professionnel