J'ai effectué l'achat d'un sommier fin août sur votre site. Ce mardi 1er nov toujours aucune nouvelle de ma commande. Après appel auprès de vos services le conseiller m'a signalé que je pouvais me rendre au magasin pour soit acheter un autre sommier en magasin ou me faire rembourser. J'ai donc demandé un remboursement en magasin. Celui ci me signale qu'il ne peut pas me rembourser directement car c'est une commande internet, donc le remboursement devrait se faire sous 15 jours. Cela fait déjà plus de 2 mois que nous avons passé la commande j'espère que le remboursement sera plus rapide. Donc à votre question suis je satisfait de votre achat,je ne peux que répondre non. Mr Catteau

Très bien pour la partie magasin. L’expérience est un peu gâchée au retrait du colis. On nous a remis deux colis 2/2… obligé de revenir pour faire un échange.

tres bonne acueil

Super vendeur agréable

Bien rangé, agréable à visiter, personnel sympa mais un peu long avant d'être servi

Magasin agréable avec beaucoup de choix déco

Très bon accueil et très vite servie.

aie été reçu agreablement et de bonnes explications concernant l achat donc satisfaite en tout

Pas de ticket de caisse arretez les prospectus alors

Bonne accueil, très vite servi, personnel très poli.

Super accueil la conseillère très sympathique et professionnelle à l'écoute aussi.

Très bon accueil de la part de votre vendeuse Nathalie qui a su parfaitement nous conseiller

Super pour le conseil d’achat Conseillé au top

Vendeur très agréable et caissière très accueillante

Très bon accueil vendeuse à l écoute très agréable

Employer très désagréable

Parfait. Bien renseigné

Très bon accueil et bons conseils

le vendeur super gentil très aimable a l'écoute de la clientèle par contre déçu a la caisse agréable mais au niveau des paiement très restrictif , vous n'acceptez que 1000euro en liquide ,vous ne prenez pas les chéquier ,rest que les carte bleue la aussi plafonné quand vous prenez pour une somme assez conséquente c'est embêtant

28/09/2022

Bon accueil du vendeur

Trop peu d'indication sur l'endroit où l'on doit se rendre pour récupérer un colis.

Accueil très bien. Par contre je sors avec un grand doute. Car nous avons demandé un lieu différent de celui de facturation. Et l'hôtesse de caisse n'avait pas l'air sur de la prise en compte. Et il n'est pas marqué sur la facture. De plus on m'a dit que j'allais recevoir un SMS dans quelques minutes pour choisir la date de livraison. Et je n'ai rien reçu. Donc vraiment je ne sors pas sereine du magasin et je me demande si ça va arriver à bon port.

Le fond du tiroir en dessous du lit n est pas solide

je suis tres déçu parceque les. planches sont toute touchées et abîmées