Passage en caisse avec carte handicape refuse pour cause de ne pouvoir arreter un compte client avec un chariot rempli.... Pourquoi mettre un panneau caisse handicape??

Déballage du produit : impact façade avant et vis de couvercle défaillantes

Colère,

Je suis passée à votre sav d'englos, 2h après la livraison. J'ai été dépannée pour le colis manquant mais le Responsable a fait un dossier pour me changer la méridienne qui est de foncée sur un côté... Depuis presque 1 mois, je n'ai aucune nouvelle... Je trouve ça inadmissible pour une société comme la vôtre. La dame qui a fait mon dossier à réceptionné par mail, details et photos du côté enfoncé et malgré m'être déplacée moi-même au sav, je n'ai jamais été contactée ! Vous pouvez me joindre par mail sylvie.snacke@gmail.com Merci de faire le nécessaire, Cordialement, Sylvie Snacke

tres bien

⭐ 0/5 Très mauvaise expérience avec Conforama. Nous avons commandé et payé une armoire en ligne, avec une réservation pour la récupérer directement en magasin. Nous avons donc fait le déplacement spécialement pour venir la chercher et avons même loué un camion exprès pour le transport. Une fois arrivés en magasin, quelle mauvaise surprise : l’armoire n’était finalement pas en stock, alors qu’elle avait bien été commandée, payée et réservée pour un retrait en magasin. Résultat : un déplacement complètement inutile, une location de camion payée pour rien et une perte de temps considérable. Nous avons bien évidemment demandé un geste commercial au vu de la situation. Et là encore, quelle déception : Conforama nous a proposé seulement 20 € de bon d’achat ! Après nous avoir fait déplacer pour rien et engager des frais de location de camion, cette proposition est franchement dérisoire et à la hauteur du peu de considération accordée au client. Il est inadmissible de pouvoir

On me vend une assurance accompagnée d’une carte cadeau de 100 € pour 100 € d’achat, mais on ne m’informe pas que ces 100 € d’achat doivent être réalisés le jour même.

Commande passée et payee sur le site, a retirer au magasin . Créneau pris pour la retirée, sauf qu'à mon arrivée au depot ils n'en avaient plus et m'orientent vers le magasin. et là-bas ils ne voulait pas me donner le produit identique, ils voulaient que je demande le remboursement sur le site pour repayer la meme chose en magasin!!! Discution fermée,ne cherchent pas de solution , collègue qui dit clairement être dispo mais ne pas vouloir travailler !! Honteux de passer 45 min pour "retirer un colis". Très déçu !!!

Ras gentillesse et rapidité Très bien conseillé