Très bon accueil et attente de courte durée.

Caissier pas très polis ma femme lui dit au revoir bonne soirée même pas il nous regarde même pas il nous répond et mon retrait au dépôt j’ai commandé 4 chaise noir 1 blanche arrivée chez moi je constate qu’il manque 1 chaise noir donc j’ai dû retourné au dépôt ( perte de temps et de gasoil ) et je dois retourner demain pour la chaise donc une fois de plus perte de temps et de gasoil je suis vraiment pas comptent du service .

premièrement mal recu en magasin le 1er novembre prendre une photo et passer en caisse les meubles netaient pas exposés! donc jai fait en ligne on a pas voulu me donner les meubles car mon mari pas present! je n'achete plus chez vous il est parti ce jour 1h de trajet! je n'habite pas a coté mais cassel!!!!!

J'ai effectué l'achat d'un sommier fin août sur votre site. Ce mardi 1er nov toujours aucune nouvelle de ma commande. Après appel auprès de vos services le conseiller m'a signalé que je pouvais me rendre au magasin pour soit acheter un autre sommier en magasin ou me faire rembourser. J'ai donc demandé un remboursement en magasin. Celui ci me signale qu'il ne peut pas me rembourser directement car c'est une commande internet, donc le remboursement devrait se faire sous 15 jours. Cela fait déjà plus de 2 mois que nous avons passé la commande j'espère que le remboursement sera plus rapide. Donc à votre question suis je satisfait de votre achat,je ne peux que répondre non. Mr Catteau

je suis tres déçu parceque les. planches sont toute touchées et abîmées

Inadmissible de ne pas pouvoir acheter un pauvre tapis sans avoir à fournir son adresse mail, adresse postale, nom prénom etc… J’explique à la vendeuse que je ne souhaitais pas fournir ces informations, elle m’indique ne pas pouvoir quitter la page sans ces informations (?!). Je me demande encore à quelle heure c’est mon problème. Signalement au RGPD.

Quand on demande à un vendeur si le matelas est vendu roulé ou pas il faut pas raconter des bêtises ....changez de métier où apprenez ce métier avant de vendre du vent...

Sommier pas au mesure annoncée. Et reprise plus que compliquée au SAV.

Un sketch ce retrait en dépôt, sous prétexte que j'ai fait livrer une partie de la commande chez mon père, mon compte en ligne a été mis à son nom. Il je n'ai pu retirer mes articles sans sa pièce d'identité. J'ai 50 ans, ça fait bien longtemps que je ne vis plus avec mon père !!! L'employée de l'accueil particulièrement désagréable

Bonjour j’ai envoyé une personne retirer ma commande sommier plus matelas au retour cette personne m’a livré que le matelas donc je suis déçu de la prise de livraison j’attends un geste commercial de votre part pour m’envoyer le sommier cordialement merci.

Accueil très simple pas assez commercial !!!

la caissière a biper 2 fois un article à 99.99€ désagréable fait sa sent goût

Franchement la déception totale, 6 semaines de délais de livraison, plus une semaine de retard. Et au déballage, le tissu est abimé !! C'est honteux.