Bonjour ,un prospectus qui commence le 14 novembre je me rang à votre magasin à 11 h du matin vos collaborateurs mêmes pas de prospectus en magasin ne save pas de quoi je parle, n’y d exposition de vos promos black novembre, quand nous avons réussi à ce comprendre on me dit il y en n à que 1 en stock je comprends pas ce peut de stock . Merci quand même de ce beau cadeau de 80€ de remise qui m’a été envoyé qui ma permis de venir chez vous .

le conseiller : je n'ai rien à redire la caissière : indiquée sur la facture : pas voulu de la garantie ! elle ne me la même pas proposée !

Bon accueil.sympathique.rapide.efficace.

Redonction de mobilité, c'est pour cela que nous passons la commande par telephone.D"autre-part nous ne pouvons ouvrir un compte car il existe deja ! Donc sa bloque ! Cordialement.

trebien

Peu de vendeurs notamment aux matelas... Du coup, on a commandé sur internet et on est quand même dans des procédures pas au point (appeler tel numéro pour enlever au magasin un produit ; le dit-numéro ne répond pas donc on fait la queue et le traitement client est trèèès long) Pour la rétractation, on est 10 ans en arrière - pas clair sur le site, un papier à remplir par le magasin qui va envoyer à Paris... (l'informatique ne semble pas exister !!) sinon quand ils sont disponibles, les vendeurs sont sympas et agréables ; reste à leur donner de bons outils

Je suis venue sur rdv pour récupérer ma commande en drive . Pas de place pour l’instant pour le drive. Bon accueil téléphonique mais voir que celui qui devait m’amener ma commande était entrain de fumer sa cigarette sur le parking et du coup attendre au moins 10 minutes juste pour récupérer une poubelle alors qu’il n’y avait pas d’autres clients … tout le monde a droit une pause mais peut-être serait il mieux de ne pas la faire devant les clients …