Dame à l'accueil de dépôt pas très sympathique, une seule personne pour préparer les commandes, lui était sympas et demandé si on voulait de l'aide pour le chargement mais vu le temps d'attente et le monde j'ai dis non.

Magasin vieillissant, pas de chauffage il fait froid et bruit de soufflerie agaçante. Sinon l'accueil du vendeur impeccable.

Écoute du client...

Oui je suis déçue par la personne qui m à servie car j'ai acheté une senseo à 79.99€ avec indiquer "votre ma haine vous revien à 59€". J'ai demandé à la vendeuse so c etait bien un remboursement et non un bon d achat, elle m a répondu, que c était un remboursement. Or je m aperçois, qu il s agit pour 50% d un remboursement et 50% de bon de réduction senseo !! C est une honte d arnaquer le gens comme ça et heureusement que je l ai pas écoutée car je prenais la garantie 3 ans + !!

Ayant acheté un produit qui était le modèle d’exposition mais n’étant plus disponible en stocks, j’ai décidé de le prendre. Vendeuses sympathique et m’ayant fait une réduction ce qui est obligatoire de base quand c’est un modèle d’exposition. Le bémol c’est que j’ai été très très déçu arrivé au moment a l’arrière de l’entrepôt au moment du chargement dans notre véhicule personnel. Enlevant la housse du clic clac pour économiser de la place, nous avons remarqué qu’il manquait un cache du support de latte de matelas et que le matelas était noir à ne plus savoir enlever les traces sur le matelas et ce n’est pas tout le matelas avait un trou dedans. Le prix n’était pas donné, du coup me voulant me faire rembourser on me propose de repartir avec en me faisant un geste supplémentaire de 40€ en espèces et 40€ en bon d’achat ce qui n’est pas grand chose. Je ne suis donc pas partie avec le

Conforama m avait assuré qu avec ma carte Conforama + , l enlèvement avec un camion était totalement gratuit…pour un achat de 1400 euros. Non il faut payer le déplacement. Soit , mais il faut prévenir le client . Merci à vos hôtesses très sympathiques.

Surpris de tout faire soi même !!

beaucoup trop d'attente pour recuperer mon article 30 minutes pour un fauteuil de bureau