FACTURE DE VENTE DU 24/04/23 No 02/0015497onjour: Veuillez me faire savoir quand le canapé sera disponible afin que je puisse aller le chercher. On nous a dit qu'il devrait être prêt à la mi-juin, c'est-à-dire maintenant. Malheureusement, votre personnel du service client Pick up et Delivery ne comprend pas ma langue française. J'ai également téléphoné à votre numéro de contact mais PERSONNE ne peut me parler en anglais ou comprendre ce que je leur dis en français. J'ai essayé plusieurs fois sans résultat. Je dois faire une heure de route (deux heures aller-retour !) pour poser ma question. Les femmes du magasin Conform où nous avons acheté nos meubles sont très serviables. Mais au téléphone, à votre service "Contactez-nous", elles sont très peu serviables et peu coopératives. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'indiquer quand le canapé sera prêt à être récupéré et de m'éviter ainsi d'autres déplacements. Je vous remercie de votre attention. Pamela Cherry M

Je suis venue récupérer une commande internet. J'ai fait 1h de route exprès car le produit n'était pas disponible dans les autres magasins. En arrivant, il n'y avait plus de stock ! On m'a proposé le modèle d'exposition (un fauteuil pour enfant) au même prix !! Le modèle d'exposition était abîmé (trou dans les coutures, marqué d'usure en dessous, repose bras en bois détérioré). La seul remise était de 10% (après avoir négocier) soit à peine 3€ sur un fauteuil vendu à 29.99€. Inadmissible. Très déçu

Un jeune Homme m'a immédiatement accompagnée dans le rayon qui correspondait à ma demande. Je le remercie.

L'accueil au rayon "cuisinière" été très agréable et les conseils demandés donnés avec extrême gentillesse. Merci au jeune homme. Achat effectué samedi 8 avril CONFORAMA de LANGUEUX

Nul nul nul

Bonjour, nous venons tout juste de commander un lit que nous allons récupérer samedi …. La vendeuse nous a mis sans que nous le sachions la garantie a 19€ sans nous l’a proposé … Nous nous sommes aperçu de ça une fois la facture reçu par mail ! Je trouve ça inadmissible, et de plus on avait l’impression de l’agacer alors que nous regardions tranquillement! Bref, pas une très bonne expérience ! Je compte bien retourner pour récupérer mes 19€ mais appel surtaxer …. Et fermer entre midi et deux …. ☹️

vendeuse très accueillante connait parfaitement son produit est à l'écoute de nos demandes . espérons que la date de livraison sera conforme

J'avais un code promo sur la déco, DECO 10 mais la caissiére n'a pas voulu le prendre en compte car je n'avais pas pris le mail pour justifier le code.....???? Comment aurais je pu inventer ce code ???

en rayon on m'a parlé de la carte conforama 15

choix, clarté des explications et surtout choix éclairé avec possibilité tester couchage IMPORTANT

commande d’un frigidaire le 21/10 pour livraison le 7/11. Produit finalement livré que le 26/12, et dédommagement de 30€. Écoute client à revoir et non prise en compte de l’insatisfaction.

Bonjour' pas de temps dans magasin pour avoir des explications de l'achat et récupérer l'article dans l'autre magasin tems très court

Très bon accueil et très bien conseillé entre 2 produits merci à Anthony