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Accueil parfait, renseignement impeccable véhicule en prêt impeccable

Je reçois un SMS me demandant d'appeler un numéro en arrivant, j'appelle on me dit juste ben rentrez ... merci pour l'appel inutile. J'ai RDV pour mon retrait, rien n'est prêt, personne à l'accueil, la personne qui arrive de l'entrepôt avec les achats d'un autre client, doit aussi aller à l'accueil me demander ce que je viens chercher et ensuite 15 min suppl. d'attente car rien n'est prêt .. quel est l'intérêt de prendre RDV ? Sinon la personne qui amène le matériel est très sympa.

Nous sommes venu acheter un aspirateur balai, et la vendeuse Erika a été de tres bon conseil, efficace souriante et dynamique.

Bien renseignée, et amabilité

Impeccable. Bons rapport qualité prix.

Magasin au top avec un super service client, Céline s’est occupé de notre vente et nous repartons avec un super canapé! Merci à Céline pour son investissement pour nous

Personnel disponible et à l'écoute

Vendeur extra .

un peu cher pour se genre d article et materiaux pas du tout solide ! et pas facile a monter croquis de montage mal fait et expliquer a revoir

Nous sommes très satisfait de l'accueil de la vendeuse se prénommant Laura pour l'achat d'un canapé. Egalement la personne se trouvant au rayon des machines à laver. Personnes très à l'écoute de nos besoins.

Bonjour votre magasin Conforama de Beauvais est très bien ainsi que votre personnel à la vente bonne journée

très bon accueil,personnel aimable et disponible à l'écoute du client.

Équipe sympathique, bon accueil

Personnel très accueillant et qui conseille plus que bien les clients !

2 rendez-vous pris pour venir chercher notre commande, à chaque fois les articles ne sont plus disponibles (alors qu'ils, l'étaient la veille lors de l'entretien téléphonique..) Déplacements faits pour rien..

Je mets 5 étoiles au personnels, pour sont accueil et ces conseils avisés. Pour autant je n'en mets que trois par courtoisie à conforama, pour les frais de livraison prohibitif !! En effet pour quatre articles qui auraient certainement été livrés en un seul trajet, on m'en compte 4, un pour chaque article. Ce qui m'aurait fait des frais s'élevant à presque 180€ !! Je ne parle même pas du montage... D'autres enseignes livrent et montent, gratuitement les meubles...

Vendeuse Vanessa à l'écoute, patiente, sympathique, de bons conseils !!!! Bravo

Rien à dire parfait

Accueil, disponibilité, professionnalisme

fidèle à conforama que dire de plus

Reçu par quelqu'un de pas très aimable et aucune solution à porter je dois attendre mais c'est la seule car toutes les autres sont adorables et à l'écoute de leurs clients

Nikel

Problème sur émission de facture

Je pense que Conforama n'a pas du tout la notion de ce qu'est un Drive. Le principe d'un Drive n'est-il pas de passer commande sur Internet puis de retirer la marchandise aussi rapidement que possible sans passer par les caisses du magasin. Hors chez Conforama, pour pouvoir retirer votre marchandise précommandée et prépayée sur le site web, vous devez vous présenter en caisse pour retirer une facture afin de pouvoir ensuite retirer votre marchandise. Sans préciser dans leur mail ou le SMS ou on vous donne un numéro de téléphone a appelé une fois sur le parking (numéro de téléphone ne répondant pas) qu'il vous faut une pièce d'identité (cela peut se comprendre!) mais aussi la carte de crédit qui vous a servi à régler la commande???? aberrant, non? En conclusion, ne tentez pas l'expérience du Drive chez Conforama, vous gagnerez votre temps!