Aucune prise en charge cohérente avec notre litige. Plusieurs personnes ont le titre de « responsable » mais aucune initiative de leur part.

Tres bon acceuil bien renseigne personnel agreable a recmmander

je me suis deplacer pour récuperé

Manque de discernement lors du retrait de marchandise

Visite sans problèmes

bonjour, merci a Paméla pour sa gentillesse

Déçue. J'ai attendu 20 minutes qu'une dame de conforama termine avec un monsieur (ils étaient 2 personnes pour l'espace frigo et TV, pour un samedi, c'est peut-être un peu léger, surtout que j'ai pu voir d'autres personnels révasser mais dans un autre espace, personnels à qui je me suis adressé MAIS ils ne s'occupaient pas de l'espace frigo ... passer le message au directeur !). Quand ce fut mon tour nous avons rejoins l'espace frigo où un couple attendait également et la dame de Conforama, voyant qu'il y avait aussi un couple pour un lave linge et un autre pour une tv, a dit "j'arrive" mais je vais peut-être appeler du renfort (oui, cela me semble être une bonne idée). La dame note mon choix de frigo sur sa tablette et nous devions nous rendre à l'espace caisse MAIS la dame de confo m'a dit "je vais vous faire patienter, je vais aussi, en parallèle m'occuper du couple pour l'autre frigo" ... j'ai donc attendu que la transaction se fasse pour le couple du frigo et nous avons pu, enfin