Erreur de caisse sur mon ticket que je m'aperçois en rentrant chez moi puisque le ticket est envoyé par mail. Appel, mais il faut retourner au magasin ( 50 km A/R ) sur place on m'envoie à 4 personnes différentes, ça se termine en caisse où le marathon n'est pas terminé. La facture est au nom de mon épouse et je n'ai bien sur pas sa carte d'identité. On demande à un responsable qui dit qu'il n'y a qu'à me faire faire une déclaration sur l'honneur. C'est pas fini, on veut me faire un avoir, pas question on n'achète quand même pas par plaisir. Ca se termine que l'on me fait un remboursement sur CB. OUF! La caissière aimable par ailleurs me souhaite une bonne journée. Votre protocole est bien compliqué et heureusement que je n'habitais qu' 25 km de Compiègne.

A la recherche de renseignements, je dois aller voir des vendeurs en train de parler... Ont va ensemble dans le rayon..''tout est là'' je vous laisse regarder et m'appeler si un meuble vous intéresse a tout à l'heure. Je l'ai fait seule et j'irai acheter les meubles dont j'ai besoin chez la concurrence comme la vendeuse l'a proposé.

Lors de ma commande on me dit dans quelques jours que j'allait recevoir un sms pour m'informer de l'arrivage de mon canapé, j'ai reçu 1 sms que le 14/11 pour me dire que cela était retarder mais toujours pas de date de fixer. Je regrette mon achat chez vous!!!

Le temps d attente au retrait des marchandises est trop long

Site confus et brouillon !!!!

Attente un peu longue pour être servi au rayon des canapés car un seul vendeur dans ce rayon ( vendeur néanmoins très sympathique), pendant que d'autres vendeurs au rayon électroménager discutaient tranquillement entre eux... Pas tout compris ??