On adore de magasin, tant bien les produits que les vendeurs !!

On voulait acheter un blender en promo mais, arrivés en caisse, la promo ne fonctionnait que pour les clients du programme fidélité Conforama mais ce n'était pas inscrit sur la fiche. On a laissé tombé...

Tres pro! Merci

Pas de télécommande pour la chaise gaming alors qu’elle devait être là, il y a déjà eu des retours sur ça et ils sont toujours pas foutu de faire les choses bien.

toujours bien reçu, et bien renseigner

Le vendeur (Quentin?) ne nous a pas dit que le sommier du pack qu’il ns a vendu était livré en kit et il ns a laissé payer une livraison alors qu’en kit le sommier tenait ds une voiture. Si ns avions su que ce sommier était en kit nous en aurions acheté un autre.

Directeur à l'écoute du client

Bonjour, Ticket de caisse bien reçu mais pas le ticket d'achats deon lit et matelas. De plus, japprends que ma livraison qui était prévu le 2 septembre au matin n'a pas été programmé par le livreur. Je n'ai donc pas de code. J'ai dû payer l'appel pour avoir ma facture d'achat et on me donne un numéro pour que j'appelle pour ma livraison et le numéro n'aboutit pas....

Suite a votre appel pour me faire rembourser, je me trouve dans la zone , je viens et la personne ne peut me rembourser ni a l acceuil ni au service après vente . Récupérer 26 euros devient un parcours du combattant on a tous surtout pas de temps à perdre comme ça . Cordialement mr lot

VPC retourne magasin sous annoncé de 14 non respecté

Ravis d'avoir été bien accueilli s et orientés avec professionnalisme Retrait marchandise avec prêt d'un fourgon sans remarque

Vendeur, hôte et hôtesse de caisse, personnelle de financement très sympathique, souriant, aimable et connaissant très bien leur travail. A leur transmettre avec tout nos remerciements pour leur accompagnement

Bonjour j ai commander un article c se n était pas le bon et en plus les livreur n ont pas repris mon ancien bien et la communication pas bien

un peu d'attente pour avoir un renseignement suivi d'une vente

livraison trop longue et personnel pas très aimable surtout coté SAV

attente produit non dispo

Vous êtes s

vendeur tres agréable bien renseignés à l'écoute

Sympathique, agréable, disponible

je vous ai envoyé un mail suite à notre achat d'un refrigérateur n'ayant jamais eu de réponse c'est décevant ce n'est plus la peine de nous contacter Merci

Super accueil au rayon literie. Personnel poli et sympathique.

Extremenent déçu du traitement.. Nous recevons notre confirmation de rendez vous pour le retrait le samedi même 1h avant notre retrait.. (alors que lors de la réservation sur internet il nous indique une plage horaire de 12h a 13h) Hors nous sommes à 1h environ du magasin.. Nous sommes du coup en retard à cause dun problème sur la route.. Le lieu du retrait nous indique le dépôt.. Hors il fallait aller au magasin.. (nous perdons du temps encore) Nous sommes à 25 min de retard.. Arrivé pour la prise de camion, la personne qui gère les réservations pour le camion essaye de nous faire la morale sur le fait d'être à l'heure ! (Alors que le retard n'est pas de notre fait, qui plus est ne nous demandent même pas la raison et se montre exécrable.) Ce monsieur ne devrait pas être en relation avec les clients où alors démissionner si le contact clientèle ne lui dit plus rien. Au dépôt pour récupérer la commande, il n'y as qu'un pauvre préparateur qui s'efforce de satisfaire les retraits

Trop d’attente en caisse ainsi que pour voir un vendeur et au service de retrait de colis vraiment déçu et inadmissible ils sont 4 à l’intérieur derrière leur ordinateur 30 mn d’attente pour une chaise de bureau et un seul pauvre jeune employé qui essaye de faire tt son possible pour ramener les colis aux clients vraiment très courageux cet employé je tiens à le féliciter par contre les 4 autres c’est HONTEUX !!

super

RAS