bon accueil et de bons conseils

Très bien reçu et bon accueil

Nous avons acheté un canapé à 1500€ dans le magasin Conforama. Lors du retrait, le livreur pose le canapé dans une flaque d'eau et le traine sur quelques centimètres. De ce fait, l'accoudoir du canapé est taché et effiloché suite au frottement avec le sol. Nous précisons que l'emballage du canapé est vraiment limite (un simple plastique) Réponse du livreur : voir avec le sav. Au sav : on nous propose directement 80€ de dédommagement. On rêve !!!! Nous achetons un canapé neuf , nous n'avons même pas quitté l'enseigne que notre produit est déjà dégradé. A la suite, le responsable du sav nous informe qu'ils font actuellement des économies sur les emballages et qu'ils viendront changer la pièce endommagée à domicile. Dans l'attente, nous avons un canapé dégradé.

Je regrette d’avoir pris la garantie. Je n’arrive pas à profiter des remises promises . D’autant plus que la carte cadeau concerne peu de choses . Totalement inintéressante pour nous .

trés bon accueil

Pour le moment tout est tres bien!

Très beau magasin. Propre. Spacieux. Très bien accueillis. Personnel très aimable et poli.

Personnel très accueillant, n'hésite pas à vous demander si vous avez besoin d'aide

Bon accueil, reçu par un vendeur professionnel et agréable. Choix de produits à des prix accessibles.

Récupération de « notre camion » arrivée sur dépôt tout préparé. Vérification d’identité et de la commande. Et chargement fait en 5 minutes. Trop top.

non respet des conditions de livraison

Bonne information donnée sur notre achat.

Bon accueil.direction à l’écoute qui sait se rendre disponible .pour renseigner et conseiller la clientèle.Merci à Océane qui a bien œuvré pour négocier la date de livraison.

Article dispo sur internet, je le paie, et une fois sur place, article non disponible.

Super, en Plus vous étiez ouvert le 15 août, et nous avions besoin d une télévision.

nous sommes déçus de notre visite. Nous sommes en panne de frigo congélateur et nous sommes donc venus voir chez conforama, si on trouvait en urgence, notre bonheur. Notre choix s'est fixé sur un combiné Américain, à 1200€, une offre de paiement en plusieurs mensualités était possible, comme indiqué sur l'appareil. Hors, arrivés à la caisse, les caisses ne fonctionnaient pas, suite à un gros bug informatique. Evidemment, cet incident, n'était pas de la faute du personnel, mais encore moins de la nôtre. Nous regrettons seulement, d'avoir fait les frais de ce bug! car il n'y avait qu'un seul article en stock, et on nous a demandé d'aller chercher dans un distributeur de billets, la moitié de la somme en espèces, pour bloquer l'article en stock. Et le lendemain, j'ai reçu sur mon tél, un sms m'enjoignant de venir payer le solde pour bloquer la livraison! ce que nous avons fait, en regrettant qu'aucun geste commercial de la direction de conforama n'ait eu lieu! Ce qui fait, que bien qu'anc

Super accueil vendeuse très agréable et sympathique ainsi que le directeur du magasin

Très bonne accueil

De très bon conseil très aimable à l'écoute. Ou se trouve le code que je dois reçevoir part email?

La personne a qui je me suis adressée très agréable

personnelle pas tres aimable et pour retirer le colis au dépôt n en parlons pas même pas un coup de main pour charger le colis du genre demerde toi première et dernière fois chez confo maintenant commande sur c discount ou autre apres les magasins ferment pour concurrence par le net !!!!!!! posez vous les bonnes questions?????

Extrêmement déçus. Conseillers du rayon TV/multimédias pourtant aimables et très agréables. Nous avaient semblé à l'écoute et sûrs de leurs conseils. Nous venions pour l'achat d'une TV en étant sur de la technologie de la TV que nous souhaitions acheté. Nous nous sommes laissé guider par les vendeurs et avons signé le bon d'achat pr une TV version 2025 disponible fin juillet qui auraient d'après eux la technologie et les options que nous souhaitions mais pr une version plus récente et seulement 100€ d'écart. À notre retour chez nous, mon mari fait quelques recherches sur cette fameuse télé qu'ils nous ont vendu et là surprise... cette télévision n'a pas du tout la qualité et la technologie d'image que nous souhaitions. Nous avions pourtant été très précis et clairs sur nos attentes... nous avons donc été obligé de retourner au magasin (100km aller-retour) 2j plus tard afin d'annuler la vente... forcément quelque peu agacé... quel dommage...

VENDEUR TRES SYMPA ET TRES PRO. A PRIS LE TEMPS DE NOUS ECOUTER ET DE TROUVER LE BON PRODUIT QUI CORRESPOND A MA DEMANDE. J'ESPERE QUE LA LIVRAISON ET LA REPRISE DE MON ANCIEN CANAPE SE PASSERONT BIEN.

Parfait

Je suis venue pour acheter un fauteuil relax releveur et j’ai été très bien conseillée par le vendeur Jean Luc.