Je voulais acheter des produits informatique mais vous les faites plus.

Bonjour, nous avons été reçu par une vendeuse exceptionnelle, c’était le 25/11/2024 à 18h30. Tout s’est très bien passé jusqu’au moment où je suis arrivé à la caisse avec mon épouse. Étant une personne à mobilité réduite, j’ai demandé à ce que la dame qui était à la caisse pour les personnes de mon type, de bien vouloir me laisser passer. Elle a tout simplement appelé une collègue qui m’a obligé à le lever une machine à café et un nettoyeur vapeur d’un poids excessif pour mon souci de moelle épinière, écraser puisqu’il fallait les déposer sur le comptoir de l’accueil. Et lorsque nous sommes partis avec mon épouse, cette dame était toujours assis à sa caisse. Je ne souhaite pas être privilégié, mais lorsque je sors ma carte CMI, croyez-moi, ce n’est pas de gaîté de cœur, c’est juste que je n’ai pas le choix. J’espère être entendu au plus haut rang des ressources humaines ou de la direction. En vous souhaitant d’excellentes fêtes de fin d’année. Dans l’attente d’une réponse de votre p

Personne pour être renseignée j'ai dû chercher un vendeur ds tout votre magasin quand j'ai aperçu au bout de 15 minutes un vendeur qui n'était pas du rayon mais très gentil Ui m'a renseignée si vous faisiez des surmatelas il m'a indiqué ou ils se trouvaient donc je lui dis OK je vais voir je vais me débrouiller lui-même embêter que personne ne puisse me renseigner une fois essayer sur les matelas en présentation j'ai fait mon choix n'ayant pas de conseil donc j'ai dû rechercher à nouveau un vendeur je suis retombé à nouveau sur ce vendeur très gentil qui a commandé l'article que je voulais n'étant pas en stock. Ensuite passer la commande je devais payer 70 % du montant à la caisse et je serai rappelé dans la semaine pour venir chercher mon article seulement je voulais faire un paiement en plusieurs fois ce qui ne m'a pas été proposé par la caissière donc j'ai dû régler je n'ai même pas osé poser la question je n'ai pas osé j'ai vraiment eu l'impression de déranger. Il est clair que je

L'organisation générale du magasin ( contact entre

J'ai commandé un lave linge qui devait être livré et installé. J'ai bien été livré mais les livreurs ont refusé de l'installer. Ils ne l'ont même pas déballée. J'ai donc dû le faire moi-même à 73ans. Très déçu

Gerarldine s’est bien occupée de moi. Elle m’a trouvé la commode qui me convenait. Merci à elle.