Pas de mail ou SMS pour prévenir que la commande est prête Retraire marchandise pas sympa J'ai dû téléphoner pour savoir où étais ma commande

Vendeuse sympathique.Et idem pour la réception matériel

20 minutes d’attente pour récupérer un achat internet. Personne à l’accueil. Lamentable.

Vendeur qui connait bien son métier,qui a su répondre à nos questions

Personnel sympathique

Bonjour Renseignements spartiates au niveau du rayon, visiblement une vendeuse qui n'y connaissait pas grand chose aux lave-linge, de plus plus de 30 minutes pour un règlement en plusieurs fois, alors que j'ai déjà une carte conforama.

Accueil et personnel souriant, mais trop trop longue attente en caisse

Pas top du tt, extérieur sale et vieillot, n est pas engageant. Attente au drive longue, pas de drive j ai du rentrer ds le point de retrait pr être servi. La musique d ambiance extra forte, un autre monde…

J'avais rdv pour recuperer une camionette a 14h00 et je n'ai pu partir avec qu'a 14h45 tellement la personne au retrait marchandises etait debordee a gerer en meme temps l'accueil des transporteurs, le retrait des marchandises, l'informatique qui ne marchait pas et l'absence de collegue. Je n'en veux pas a cette personne mais je ne comprends pas pourquoi cette personne est seule a son poste ? C'etait vraiment limite niveau service clients...

Trop d attente une seule caisse et Cela malgre l efficacite de la personne a la caisse au niveau produit top

Personnel pas très engagé

Les employés n’ont pas du tout le service client, les locaux sont délabrés. Un environnement très désagréable

Gentillesse, compétence et diligence à tous les niveaux malgré le manque de personnel ce jour

Super équipe des gens accueillant et sympas très pro

il vouds oblige à téléphoner des votre arriver pour quand même perdre du temps à aller à l'acceuil des receptions de marchandises, à croire que conforama touche une commission sur les appel dans le vide qui ne srevent à rien. D'autre part je devais récuperer une partie de mon lit toujours pas déballer à ce jour payer en 2021 suite à un covid long je n'est jamais pu venir le récupèrer et à l'acceuil le réceptionniste ma indiquer qu'il exister aucun autres colis à mon noms, alors que j'ai payer et je n'est qu'une partie de mon lit tempo 1. Chercher l'erreur?.................... Je ne recommande pas conforama pour ces 2 raisons

Du mal à avoir un vendeur et dommage sur la présentation des produits

Très bien

2ème achat dans ce magasin :1er achat : sur 4 chaises de bar, il manque les pieds pour 2 chaises. 2ème achat : un téléviseur Grandin en solde , il manque les pieds !!!! Nous allons encore devoir régler ce problème ☹️☹️☹️

Jai voulu prendre le service montage. La vendeuse a refusé en me disant que le fauteuil est livré assemblé que je n'avais qu'à déballer le carton. En regardant les dimensions sur le site les dimensions du colis sont largement inferieur au fauteuil donc livré non assemblé.

Je souhaitais faire un paiement en 3 fois, mais la caissière c'est trompée. Elle a enregistré un paiement au comptant. Donc je suis très déçue ! Cordialement

Cela faisait un petit moment que je ne venais plus acheter chez conforama à cause des mauvaises expériences du passé.. je m’étais un peu ravisée... et bien je n’aurais pas dû car rien à changer .. une catastrophe ! Je me suis retrouvée avec un meuble dont il manquait une partie.. ! Et la seule solution qu’on me propose est de commander la pièce pour la recevoir dans minimum 3 semaines ! Inadmissible ! J’ai demandé à prendre dans ce cas le modèle d’expo , cela m’a également été refusé.. bref aucune action commerciale de leur part.. déplorable .. Tant bien que mal J’ai ramené mon colis et me suis faite rembourser.. je n’achèterai définitivement plus de meuble chez conforama ..dommage !

Trop d attente pas assez de vendeuse. Et en caisse pas très sympathique.

J ai été déçu de mon passage chez vous. Un personnel aigri, blasé quand on arrive à trouver un vendeur. Une attente interminable en caisse. Une hôtesse de caisse qui doit faire les encaissements et en plus aller au financement carte. Je précise que sais qu elles n'y sont pour rien. Les managers derrière ne se déplace qu au bout d' une demi heure d' attente. Pas vraiment souriant et ravis de devoir venir aider. Je suis passé chez une toute jeune hôtesse de caisse super souriante malgré tout.

Comme d'habitude le personnel Conforama ne comprend rien. Je continue à venir dans ce magasin parce que j'ai les garanties. Quand tu dis que je paie la TV parce que le remboursement de la garantie se termine mais que je viens récupérer la TV dans 7 mois le temps de finir les travaux de construction de la maison, ils te disent oui et quand tu paie à la caisse ont te réponds non, il faut venir dans 10 jours. Il y a 4 ans pour l'achat de la 1er TV, ils étaient cons, en 2023 ils le sont toujours autant voir plus, pourtant c'est le moment de prendre des bonnes résolutions pour l'être un peu moins. Surtout pour la responsable à l'accueil, qui devrait changer de travail vu sa gentillesse

Le personnel très sympathique