R.A.S correct

achat au magasin non exposé

Vendeur très bien

Beau magasin, grand choix, vendeuse compétente mais visite stressante à cause d’une musique beaucoup trop forte

Très bien reçu, par anna

Les infos ne sont pas données clairement lors de l'achat surtout pour la carte paiement en plusieurs fois. L'attente à la caisse trop longue. Manque de modernité au niveau offre cuisine. Meubles proposés pas assez dans l'air du temps.

Mon contact avec le vendeur Monsieur Nguyen était excellent. Professionnel, gentil et efficace que demander de plus ? Cependant, ne sachant pas vers qui me tourner pour commander mon électroménager, je me suis rendue à l’accueil préalablement. Je vais maintenant citer l’échange avec votre collaboratrice que j’ai trouvé vraiment limite surtout quand cela concerne l’achat d’un électroménager à 500€ : « bonjour je voudrais acheter un frigo » votre collaboratrice me réponds : « oui ben vous allez voir un vendeur hein ». Je ne sais si je l’ai dérangé mais je trouve cela moyennement correct…je conçois ne pas m’être adressé à la bonne personne mais l’accueil, il me semble, est aussi là pour rediriger la clientèle…Dommage car cela a entaché mon expérience client qui était excellente tant avec le vendeur que l’hôte de caisse.