20 minutes d’attente pour récupérer un achat internet. Personne à l’accueil. Lamentable.

Les employés n’ont pas du tout le service client, les locaux sont délabrés. Un environnement très désagréable

il vouds oblige à téléphoner des votre arriver pour quand même perdre du temps à aller à l'acceuil des receptions de marchandises, à croire que conforama touche une commission sur les appel dans le vide qui ne srevent à rien. D'autre part je devais récuperer une partie de mon lit toujours pas déballer à ce jour payer en 2021 suite à un covid long je n'est jamais pu venir le récupèrer et à l'acceuil le réceptionniste ma indiquer qu'il exister aucun autres colis à mon noms, alors que j'ai payer et je n'est qu'une partie de mon lit tempo 1. Chercher l'erreur?.................... Je ne recommande pas conforama pour ces 2 raisons

Jai voulu prendre le service montage. La vendeuse a refusé en me disant que le fauteuil est livré assemblé que je n'avais qu'à déballer le carton. En regardant les dimensions sur le site les dimensions du colis sont largement inferieur au fauteuil donc livré non assemblé.

Cela faisait un petit moment que je ne venais plus acheter chez conforama à cause des mauvaises expériences du passé.. je m’étais un peu ravisée... et bien je n’aurais pas dû car rien à changer .. une catastrophe ! Je me suis retrouvée avec un meuble dont il manquait une partie.. ! Et la seule solution qu’on me propose est de commander la pièce pour la recevoir dans minimum 3 semaines ! Inadmissible ! J’ai demandé à prendre dans ce cas le modèle d’expo , cela m’a également été refusé.. bref aucune action commerciale de leur part.. déplorable .. Tant bien que mal J’ai ramené mon colis et me suis faite rembourser.. je n’achèterai définitivement plus de meuble chez conforama ..dommage !

Comme d'habitude le personnel Conforama ne comprend rien. Je continue à venir dans ce magasin parce que j'ai les garanties. Quand tu dis que je paie la TV parce que le remboursement de la garantie se termine mais que je viens récupérer la TV dans 7 mois le temps de finir les travaux de construction de la maison, ils te disent oui et quand tu paie à la caisse ont te réponds non, il faut venir dans 10 jours. Il y a 4 ans pour l'achat de la 1er TV, ils étaient cons, en 2023 ils le sont toujours autant voir plus, pourtant c'est le moment de prendre des bonnes résolutions pour l'être un peu moins. Surtout pour la responsable à l'accueil, qui devrait changer de travail vu sa gentillesse

Plus de 3 mois pour un clic clac jamais plus je commenderai un meuble à conforama. Chez but pour une chambre en 1 semaines j'avais mes meubles ....

Magasin trop froid pour faire le tour Pensez à chauffer un peu afin de rendre notre visite plus agréable Merci.

4 semaines de délai pour un sachet de vis manquant dans le colis. Quand je dis que je ne peux attendre si longtemps, on refuse d’ouvrir un autre carton et on me demande de tout rapporter pour faire un échange. Obligée de tout recharger (je suis seule et impossible de remettre les éléments dans l’emballage) leur rapporter et ouvrir de nouveau le colis en bas de chez moi pour tout remonter à l’étage… quelle perte de temps et d’argent pour moi.

J'ai commandé en ligne un article qui était disponible en magasin. Il s'avère que cet article n'était pas en stock lorsque je me suis présentée, j'ai dû prendre un autre article plus cher sans aucun geste commercial de votre part!

Pieces manquant pas de solution il faut attendre que la commande de pièces détachées arrive. En attendant on dort par terre

Mes articles sont indispensables

J’ai fais un drive, j’ai appeler le numéro reçu par message 10 fois personne a répondu, j’ai dû rentré a l’accueil pour reccuperer la commande inadmissible

J’ai été déçu lorsque j’ai pris le matériel carton ouvert scotché le lit était abîmé le responsable a dû me recommander les deux planches de côté et le pied du Lit je trouve pas normal que l’on puisse présenter un carton poussiéreux ouvert Scotché et en plus abîmé.

La conseillère en magasin trés bonne conseillère. Par contre très déçu par l'arrogance de la caissière, qui devrait s'abstenir de faire des commentaires engagés. La livraison un monsieur très serviable.

Personnel désagréable incompétent du coup nous allons acheter ailleurs Faite demie tour dès que possible

Ce magasin est dans un état déplorable. Les vendeuses du service après vente papopent entre elles et font attendre les clients.