pas de visite, une simple commande internet non préparée pour le jour prévu, c'était mon dernier achat chez conforama puisqu'à chaque fois quelque chose se passe mal, très décevant

Bon accueil à l'entrée, bons conseils des vendeurs

Bonjour, Un peu plus de 3ans après l'achat d'un refregirateur chez vous de marque "Beko" en Novembre 2020, le frigo vient de nous lâcher. D'après le service après vente de Conforama Melun, aucune prise en charge n'est possible. Je trouve inadmissible que cet achat de 400 € soit de mauvaise qualité, au point qu'il ne soit utilisable que 3 ans. Je vous demande de bien vouloir prendre en charge les frais de réparation, car c'est a vos conseillers que j'ai fait confiance pour l'achat de ce produit et non à la marque que je ne connaissais même pas. Cordialement. Khaled OULD YOUNES. 0699 286 249