de tres bons conseils pour ma literie

1- vendeuse tres tres insistante pour vendre extention de garantie , pas de questionnement, absence de sourire de reformulation ect..2/ Apres verification de la ref commandée le lendemain je constate erreur sur l'article commandé .3/ je fais appel au Sav pour faire constater l'erreur et obtenir la facture rectificative. 4heures après n'ayant reçu je suis contraint de rappeller le Sav qui me renvoi finalement la facture de la ref initiale. 4/ Suspense du pdt que je recupererai à la livraison. 5/ 1ere et derniere experience client Conforama

Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferai. Une expérience décevante qui ne me donne aucune envie de recommencer. Je me rends au Conforama de Melun pour acheter un lit en 140x190. Je trouve un modèle en exposition qui pourrait me convenir et c’est à partir de ce moment que la galère. Déjà pour trouver un vendeur en rayon c’est compliqué, la vendeuse que je trouve enfin me laisse tomber pour aller voir un autre client alors que j’attendais depuis 20 minutes. Quand elle revient enfin vers moi, je lui demande le modèle en exposition, en précisant bien que je souhaitais un lit en 140x190 comme le modèle exposé, car mon matelas ainsi que tout mon linge de lit sont dans les mêmes dimensions. Tout le long de la conversation, je répète les mêmes dimensions et la vendeuse me conseille également un cadre à lattes dans les mêmes dimensions. Jusqu’ici tout va bien, je lui fais confiance et passe en caisse. Je reviens même temps plus, après avoir effectué mon déménagement, pour

Magasinier très désagréable

Prise en charge médiocre ! Personne dans le magasin 40mn pour récupérer une comma de je ne sais même pas comment le magasin arrive encore à tourner

Attente désagréable

Je n’ai pas récupéré les écouteurs achetés en ligne Ni à la réception ni dans le magasin et aucunes des personnes travaillant à CONFORAMA à su me dire quand elles arriveront !!!

Alors que nous avons été relancé par 2 fois pour nous signifier que notre commande était arrivée, alors que nous sommes passés par le magasin pour bien nous faire confirmer que l'intégralité de notre commande était disponible. Après avoir de ce fait réglé l'intégralité de notre commande, réservé un camion pour le transport , quelle n'a pas été notre surprise après 1h d'attente sur le quai de livraison d'apprendre qu'une partie de notre commande n'était pas disponible.Seul le lit et 2 petites armoires ont été mis dans le camion. Manque les 2 grandes armoires principales !!!! Après un passage par le service accueil nous apprenons que nos armoires n'arriveront que dans ........1 mois 1/2. Pas d’excuse, pas de geste commercial juste un "merci au revoir " Le magasin nous prend en otage. Vous avez payé....vous attendez! Nous avons monté le lit ( l'ancien lit ayant été démonté .....) mais par contre nous attendons la livraison de toutes les armoires avant de pouvoir commencer le montage d

Produit indisponible malgré le rdv de retrait en magasin, et pas de proposition d'échange avec produits similaires. Déçu de Conforama.

L'accueil en magasin, le passage en caisse tout était parfait. Mais pour récupérer l'article là 0! Ils sont tous en pause cigarette devant nous mais aucun ne se proposent à nous aider à charger un énorme matelas. Ils sont incorrectes, impolies et ont juste un poil dans la main!!!!!

Je n'ai jamai fait cet achat et cette carte n'existe plus!!!

Le fer à repasser était affiché à 46€99 et il est passé en caisse à 49€99.Je m'en suis aperçu un fois rentré chez moi.

Au bout de 7 mois on me dit que finalement l'article est en rupture de stock. Malgré nous avoir dit de patienter. Nous avons perdu la promotion sur l'article ( qui est toujours en vente) même pas de dédommagement ni rien.