J ai retiré mon four au service retrait,une fois le bon signer pour le récupérer, je me suis retrouvé seul avec mon mari handicapé pour mettre le four dans la voiture. Donc déçu de confo, car les personnes qui sont devant votre magasin, se permettent de vouloir nous aider moyennant de l argent. Donc bravo conforama!!!

Très bon conseil

Nous avions RV à 17 h 15. Nous devions appeler un numéro en arrivant, ce que nous avons fait. 10 mn plus tard, rien ne se passe. Nous rappelons le numéro et là on nous dit que l'on nous a déjà appelé 3 fois. Mensonge ! J'étais sur place dans le hall. Je l'ai signalé et la personne au fil s'est énervée et m'a raccroché au nez ! Quel service !! Pour info, quand je suis retourné au guichet les agents de la logistique n'avaient pas encore reçu le papier permettant de me délivrer le colis. Le document est sorti juste après. La personne au téléphone n'avait manifestement pas lancé le processus. Pourquoi prendre RV et recevoir des SMS de rappel pour un tel service. Aucune efficacité ! Je suis extrêmement déçu.

Ce t'ais très et j ais choisir ce que je voulais et ce t'ais bien et rapide Merci beaucoup.

Pour le prix de commode je trouve que c’est excessif d’autant plus que le bois ne tiens absolument pas. Cela fait 3 semaines que je l’ai acheté honnêtement une qualité de merde. Je suis dégoûtée de l’avoir acheté. De l’argent foutu en l’air! Plus jamais j’achète de meubles chez Confo! Je déconseille très fortement.

Bonjour Nous avons rapporté un balai vapeur Black & Decker acheté le 19/12/22, au Service Après Vente pour défaut de fonctionnement. Après constatation du défaut, il nous a été imposé un Avoir correspondant au montant de l’achat alors que l’appareil est sous garantie.. Nous avons demandé son remplacement. Cela n’était possible qu’en s’alignant sur le prix de vente réactualisé. Cela ne correspond en aucune façon a l’application de la garantie contractuelle. De ce fait, très mécontents de notre passage du 15 mai à Melun….

Personnellement zéro

Suite achat d'un sommier nous a pas informé que les pieds n'étaient pas compris. Nous sommes d'accord mais le vendeur nous a pas informé. Après achat des pieds ( nous constatons un défaut. La boîte déjà ouverte mais remise en rayon Avec défaut).De retour pour la troisième fois en magasin le service après vente me trouve de nouveaux pieds ,pas dans le magasin !!!! Mais seulement dans les réserves en trente secondes !!! Bizarre

Je me rends au magasin de Melun car l article que je souhaite n est pas disponible plus près de chez moi. Après 45min de route, le magasin m informe que le produit n est finalement pas disponible (contrairement à ce que le site indique). Visiblement, le produit est là mais ne peut pas être vendu .... incompréhensible

Attente de 20 minutes au drive avant de me faire rediriger vers l’accueil par une cliente : le personnel ne m’a pas renseigné alors que j’ai signalé ma presence, de plus ils m’ont laissé avec un colis de 28 kg à porter SEULE dans le coffre de ma voiture alors que je suis enceinte de 8 mois, donc une fois de plus heureusement qu’un client aimable m’a aidé! C’est inadmissible, je ne recommande pas du tout le drive de ce conforama !

Le canapé que j'ai acheté bien emballé dans le carton qui cache des défauts du canapé cassé...

Votre tablet 0

SAV désagréable! Dieu merci je ne vis pas dans la ville de Nanteuil les Meaux! Plus jamais je viendrais dans ce Conforama!!

J'ai voulue acheter une machine hachoir Le vendeur me dit qu'il y en a en stock nous somme aller au retrait ont a attendus plus de 25min l'employé nous dit qu'il n'y en a plus j'ai du retourner dans le magasin annulé la facture faire la queu à l'accueil pour être remboursées j'ai perdue 1h de ma journée Merci conforama