je suis venu au magasin de bergerac pour l'achat d'un ensemble matelas sommier que j'avais préalablement vu sur internet. Le prix de ces 2 articles était de 1072 € avec la promotion du moment 10 % supplémentaire pour l'achat d'un matelas et d'un sommier. le matelas n'était pas disponible mais la vendeuse nous informe qu'un matelas d'exposition était disponible moyennant une remise sur un produit qui n'était pas neuf nous avons accepter. Apres un premier passage en caisse il a été oublié la remise supplémentaire de 10 % après réclamation la remise à été effectuée uniquement sur le sommier. au final nous avons fait l'acquisition d'un matelas "d'occasion" pour le prix d'un neuf. pratique commerciale scandaleuse.

Bonjour Je suis extrêmement déçu du comportement d'une personne qui était présente le jour de ma venue à la caisse. En effet, celle-ci a eu une attitude inadmissible lorsque je lui ai demandé d'agrafer mon ticket de carte bleue avec un autre document. Elle a tendu l'agrafeuse sans réellement l'approcher totalement. Elle attendait un S'IL VOUS PLAIT de ma part, alors que je lui ai demandé textuellement : pouvez-vous mettre un coup d'agrafe aux documents. Il semble donc que cela ne lui suffise pas à cette brave caissière, qui très certainement se sent investi d'une mission. Mais peut être est ce sa façon de considérer vos clients. Dans ce cas, vous comprendrez que je puisse remettre en cause le fait de me servir dans votre magasin, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que je vis ce genre de comportement au sein de votre établissement. Je vous souhaite bonne réception de ce message. Un échange téléphonique est envisageable si vous le désirez. Sincères salutations. Je

Colis incomplet : manque 2 éléments en vous et pas de notice que nous avons dû chercher sur internet. Habitant à 30 km du magasin nous avons dû s adapter. Peut mieux faire niveau contrôle qualité

Vendeuse désagréable qui pousse à la consommation surtout quand on précise qu on veut mettre un budget de 300 € pour un matelas.

Très satisfait du vendeur, un peu moins de la caissière...

Bien accueilli et vite servi merci

Déçu, seulement des personnes qui en ont rien a faire du client, commandé canapé méridienne gauche et la livraison est à droite Et comme les livreurs aussi en ont rien à faire, donc le client s’est lésé de A à Z

Bon acceuil, bonne écoute. vendeuse serviable, courtoise et souriante.

. Ayant fait une commande en juillet, canapé bureau ,ect ...2 mois d'attente je demande le 4 septembre de rajouter a la livraison une bibliothèque réponse cela est impossible cela sera possible dans une autre livraison 75 euros supplémentaire a ma charge je demande a rencontré le responsable du magasin réponse cela n'est pas possible sans autres explication. incomprention total entre, vendeuse du magasin, Caissières et .dépôt de la remise de l'achat malgré 4 aller et venue de ma part aussi je décide d'aller moi même chercher la bibliothèque malgré le venu demain d'un livreur Vous me demander mon avis sur ce magasin je vous le donne. j'attend avec impatience l'arrivé de ma commande en espérant que l'état des meubles sera conforme a la commande aussi je me réserve le droit de toute réclamation de ma part. Cordialement.

Déçu de la politique de conforama qui ne blogue de prendre une carte de fidélité

gaziniére non disponible ,seulement 12 jours apres. mais facturation des2 articles en même temps

j ai été très agreablement surprise par la gentillesse du personnel et le professionalisme et l aide du vendeur et la disponibilité à l écoute de la personne qui s occupe des devis de cuisine

J'ai passé commande de 2 produits, 1 seul disponible au magasin, et pas de sms d'informations de non disponibilité du 2 deuxième produit. Pourtant le paiement est bien validé. Vous venez de perdre un ancien client