J'ai acheté un fauteuil et pour pouvoir le transporter, j'ai fait retirer le carton d'emballage car ne pouvant me servir de mon bras droit, je n'aurais eu aucune prise pour le porter mais on ne m'a précisé de garder le carton au cas où il y aurait un problème. Je suis retournée le lendemain au magasin pour procéder à un échange et là, on me dit que ce n'est pas possible !Je me retrouve donc avec un fauteuil qui ne va pas avec mon intérieur. De plus la cheffe de rayon et la caissière ont été très désagréables. De plus on m'a proposé de régler en plusieurs fois, ce que j'ai accepté mais on nous fait prendre un crédit revolving sans nous le dire ! Maintenant mon compte est bloqué et Cetelem me compte des frais supplémentaires. Inutile de vous dire que je ne les paierais pas vu que ça ne vient pas de mon fait. J'espère qu'une suite sera donnée à mon courrier. Cordialement. Michèle GRAND

Très pratique, pas de perte de temps . Personnel agréable et à l'écoute.

Un personnel très accueillant.

personnel accueillant et efficace

Très bon conseil Merci

Très bien, bons conseils de la part du responsable canapés

En une demi heure tout était fait la marchandise était dans la voiture efficacité au top

Excellent,rapidité et convivialité

On m'avait assuré que l'on me préviendrait de l'arrivée du meuble qui m'intéressait et on ne l'a pas fait. on m'a donné un renseignement erroné. enfin j'ai attendu près de 25 minutes au point de retrait que l'on me livre le coli acheté alors qu enous n'étions que deux personnes à attendre. De plus j'ai été servi avant la personne qjui attendait déjà à mon arrivée. Le personnel ne peut pas invoquer d'avoir été débordé à ce moment là car il y avait très peu de clients ce mardi 20 mai entre 10 et 11 heures.

La personne sue j'ai eu au téléphone était très professionnelle et gentille. En revanche, j'ai fait cet achat sur le net qui disait que le produit était disponible. Hélas, lorsque je me suis déplacée pour aller chercher mon achat au dépôt de conforma : mon achat n'était plus disponible. Il n'y en avait plus alors qu'il était réservé. Là, je ne suis plus satisfaite du tout car mon achat était pour un cadeau. Alors , je fais comment ? Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin que je puisse récupérer mon article. ( à Vannes ). C'est tout.

Très satisfaits de notre visite chez Conforama Vannes nous y retournerons.

Valerie très compétente, serviable et agréable.

La vendeuse a essayé de m'arnaquer en insistant pour acheter une carte Conforama et m'a dit que la livraison d'un matelas coûterait 80 €, puis a proposé au client après moi le même service pour 30 €.

La caissière pas du tout aimable , on a fait trois fois le tour sans trouver un conseillé clients , la caissière es très agressive, puis le meuble que j'ai acheter a un défaut donc pas contente ....

Je suis venue pour une petite lampe qui était en promo Mais les personnes des rayons étaient bien présentes et là pour renseigner C’est vraiment très agréable

Suis peur

Le service irréprochable un grand merci bravo

vendeur sympathique et compétent.

Bonjour J’avoue être très déçu par votre politique commerciale. Malgré un achat d’un matelas en début d’année passée on m’a refusé la remise car ma carte de fidélité était périmée ? Coût d’une nouvelle carte 10€ remise avec la nouvelle carte 7€ ? Ou est mon avantage ? De plus je reçois quelques jours apres un chèque de fidélité de 1,40€ ? La hauteur de ma fidélité depuis 35 ans en a pris un coup !!! J’ai fait des devis pour une cuisine sur mesure mais je pense que je vais voir ailleurs. Je tiens tout de même à féliciter le service livraison. Cdt GL

Vendeur très sympathique

Je suis dessus au système télécommande. On peut même pas changer les Chêne. Si je ne vais pas avoir une télécommande simple je vous ramène la télé.

Je suis revenue parce que doublage de points

Personnel accueillant et à l écoute

Bon contact avec le vendeur. A proposé plusieurs solutions, attentif à mes souhaits et m'a aidé dans mon choix.

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