Bonjour J’avoue être très déçu par votre politique commerciale. Malgré un achat d’un matelas en début d’année passée on m’a refusé la remise car ma carte de fidélité était périmée ? Coût d’une nouvelle carte 10€ remise avec la nouvelle carte 7€ ? Ou est mon avantage ? De plus je reçois quelques jours apres un chèque de fidélité de 1,40€ ? La hauteur de ma fidélité depuis 35 ans en a pris un coup !!! J’ai fait des devis pour une cuisine sur mesure mais je pense que je vais voir ailleurs. Je tiens tout de même à féliciter le service livraison. Cdt GL

Vendeur très bien, par contre caissière hote de caisse 342 pas agréable du tout par rapport à notre dernier achat pour un réfrigérateur également du 21/02/2025 hote de caisse 026 très agréable. Je n'arrive pas à comprendre ce comportement, il a fallu insisté pour avoir un ticket facture papier . On semble l'ennuyer et j'en passe...Rarement vu ce genre de comportement.

Longue attente en caisse Une seule caisse !

Peux de personnels avec peu d explication sur notre achat que nous avons retourné le lendemain pour cause de casse

La vendeuse du rayon à pas été très commercial on.voulait 6 chaises sa devait pas l intéressé pas assez chere

Bonsoir, Après l'appel téléphonique, j'ai attendu 30 mn sur le parking avant de rappeler pour être pris en charge, et pour m'apercevoir que ma commande n'était pas complète. Il me manque un article. Je n'ai pas eu le délai pour la réception. Cordialement. Joël Chauvin

je suis venu le dernier jour de promos le 30 SEPTEMBRE, pour acheter un matelas avec sommier pour un montant conséquent et l'étiquette promos avait été enlevé pour une autre promos avec la carte conforama. le vendeur et l hôtesse d'accueil était très embétées. du coup, j'ai du attendre 20 minutes pour l'encaissement. l'hotesse d'accueil était seule en caisse et débordée. mon matelas devait arrivé le mardi 8 octobre en magasin, mais à ce jour , pas de mail de retard de livraison.

Je voulais prendre deux appareils et ne payer qu'une livraison : logique puisque qu'un seul passage pour le livreur, mais pas possible il faut payer deux livraisons ............ donc je n'ai pris qu'un appareil. On comprends pourquoi Internet prend le dessus sur les magasins physiques

Très peu de choix

Très bon vendeur, à l écoute, de bons conseils. Tout allait bien jusqu'au passage en caisse !!! Caissière mal aimable au possible puis seconde conseillère (au moment d un retour sur un article où il manquait une pièce) qui a traîné, bcp traîné pour faire un geste commercial de 7e sur un ticket quand même de 710e!! Très déçue de la fin de cette visite et heureusement que je n ai pas eu à faire à ces personnes dès le début sinon je n aurai fait aucun achat