Très mauvaise gestion client. Aucun SMS reçu donc je n’ai pas pu retirer mes produits. Je suis venu sur place pour rien

Bonjour lors du passage à la caisse le prix n'était pas le bon ; obligé d'attendre 30 minutes que le vendeur soit disponible car un seul vendeur pour le rayon télé et petit électroménager ; de plus la caissière s'est trompée sur mon adresse mail ; du coup, je n'ai pas reçu ma facture. Bien à vous

Très déçu du service client Conforama. Le service téléphonique est facturé 3,50 € par minute pour, au final, échanger avec des interlocuteurs peu compétents et parfois même peu fiables. J’ai été informé que j’aurais un retour dans la journée, sous prétexte que le magasin dispose de 48 heures pour répondre aux messages. Inutile de préciser que j’attends toujours une réponse à ce jour. Résultat : plus de 10 € dépensés en appels pour un problème qui n’a toujours pas été résolu. Certes, l’erreur initiale venait de moi, car je m’étais trompé dans l’adresse de livraison. Heureusement, le livreur a été compréhensif et a accepté de se rendre à la bonne adresse. Cependant, la situation restait surprenante : il est arrivé avec une télévision de 1,40 m dans un véhicule personnel et m’a demandé le code de commande par téléphone. Après une commande de plus de 700 €, ce sera la dernière fois que je fais appel à Conforama. Expérience très décevante.

Equipe super sympa et très accueillant

Personnel très agréable et compétent.

O produto não fui intregue o prédio não tem es escada pessoa da intrega fica réclamar e veio nem tirar m fogão da caixa o fogão e 60cm minha porta e 75 cm ele disse que não da para entra disse que entra porque comprei maquina la ar entrou e volta tal atrás com produto estou indignada com falta de respeito

Retrait de commande rapide et efficace

L'expérience a été rapide et très professionnelle. Aboubacar a été très serviable, sympathique et d'une grande gentillesse. Merci beaucoup, et continuez votre excellent travail et votre professionnalisme !

Bonjour J'ai été reçu par Aboubacar, très gentil et très compétent. 10/10

Un plus qu'excellent contact avec le vendeur : agréable, compétant, efficace. Félicitations au vendeur nommé Rémi. Bravo.

Je ne savais pas qu'il y avait ce magasin Conforama. Je l'ai découvert en commandant sur le site. Je n'ai pas eu le temps de m'y attarder, mais j'ai vu des choses intéressantes sur le catalogue qui me donne envie d'y retourner.

Acceuil Très sympa .....

Le magasin a plein des choix mais il faut patienté pour la livraison. Juste si les vendeurs connaissent bien ce qu’on leur demande au lieu de bavarder entre eux. On lui a demandé le meuble ( la personne n’a pas idée de proposer d’autres choses qui étaient dans le magasin, c’était ( pas disponible au dépôt) et parti; on a fait le tour encore et on a trouvé le même à peu près. On est quand même satisfait malgré qu’il y a 4 vendeurs dans le rayon sans nous proposer quoi que ce soit. Merci Conforama

Je ne suis pas content le magasin plus de vendeur que de clients je ne comprends pas pourquoi le responsable a demandé de montrer les sac à moi e à ma collègue comme se nous êtes de voleurs Abril je achète des matelas e le vendeur m’a dis prenez le carte do magasin 15 euros la prochaine vous avez 15euro pour le prochain achat le vendeur ma dit que a cumuler À chaque achat que je passe chez Conforama ce por vous dir se le magasin été vide pour qu’à le quelle vendeur se montre désagréable

Service magnifiques accueil fluide

Excellent accueil et service.