Personnel agréable

Personnel, disponible et agréable

Top!

Il manquait la moitié des pièces pour le monter et le SAV est une catastrophe

Top

Ce n'est pas bon, même le livreur, c'est de l'arrogance, pas de la paction

Efficacité et rapidité

Bonjour, J'aimerais etre remboursé sur l achat que j ai effectué samedi 7 Juin car je n'ai jamais pu monter les pieds de sommiers que j'ai acheté. Merci de me dire comment procéder et comment vou srestituer les deux sommiers et deux jeuc de 4 pieds. Merci pour votre aide, dans l ayyente de vos nouvelles. arnaudvanderstraten@gmail.com - +32 472 185 509

Tres déçu, on m a dit au téléphone que je pouvais récupérer deux sommiers à cobfirama nation puis j ai du aller à Villeneuve puis à nation ils p avaient donné les mauvais pieds de lit qui ne rentre pas dans les sommiers bref je peux rien faire je voudrais tout rendre …

J'apprends en magasin que le canapé commandé et payé il y a plus de deux mois n'est plus livré par le fournisseur. Mais personne n'a pris la peine de me prévenir !!!

Magnifique

Vaisselle cassée dans le carton qui paraissait pourtant intact… Garantie Dyson vendue pour 5 ans alors que je vois 3 ans en recevant le mail. Injoignables… Arnaque complète…

On m’a vendu une garantie 5 ans mais en recevant le mail c’est une garantie 3 ans que je n’aurais jamais prise sinon… arnaque une nouvelle fois

Assiettes bols cassés dans le carton qui paraissait intact… Arnaque… Impossible de les joindre pour un remboursement ou échange…

J'ai acheté un aspirateur balai le 10/05 que j'avais demandé de laisser de côté jusqu'au 28. On m'a dit que c'était ok sans soucis. Je viens pour récupérer ce fameux aspirateur, au final qui a disparu, personne ne savait où il était, je suis repartie avec le modèle d'exposition sans geste commercial de leur part. Très déçue. J'espère au moins qu'il n'est pas cassé ou qu'il va me durer aussi longtemps qu'un neuf.

C'est une vraie catastrophe, ayant un chèque de fidélité j' ai dû venir au magasin deux fois, et plusieurs appels à Conforama car même le directeur apparemment ne savait pas comment régler le problème du chèque qui disait qu'il était inéligible. Un personnel ne manifestant aucun intérêt à vous servir.... Je comprends très bien la note qui est attribuée.

Super rapide efficace

1- Commande disponible pour livraison significativement après les délais annoncés ; 2- Aucune prise de contact du service livraison pour annoncer cette disponibilité ; 3- Intervention sur mon initiative pour connaître où en était la commande, alors que celle-ci était disponible depuis une quinzaine de jours ; 4- Malgré l’engagement du service clientèle après mon appel téléphonique, aucun rappel du magasin pour me fixer un RDV de livraison ; 5- Après nouvel appel au service clientèle, toujours pas de rappel du service livraison du magasin ; 6- Retour du service clientèle suite à une nouvelle intervention de ma part, pour alléguer un problème de logiciel qui ne reconnaîtrait pas ma rue !!! Or, la rue PIXÉRÉCOURT existe à Paris depuis 1875 !!!! 7- Silence encore pendant 10 jours avant que le service livraison daigne enfin me contacter pour me proposer de prendre un RDV livraison. Dysfonctionnements inadmissibles d’un service livraison, engagements non tenus et explications «foire

Très bon accueil lorsque je suis allée chercher mon matelas.Étant seule ,on me l’a apporté jusqu’à mon véhicule.

service rapide. personnel très aimable et efficace

Les employé(e)s ont été très aimables.

Je tiens à remercier sincèrement Rémi un de vos vendeurs pour sa gentillesse, sa patience .son .professionnalisme grâce à lui acheter notre canapé a été un réel moment de plaisir et de confiance grâce à ses conseils un grand merci

Accueil parfait et conseils de qualité

Le meuble en soit est joli mais compliqué à installer car il y’a des trous à faire sois même (il faut bien mesurer, ajuster,….). On a eu des rayures sur certaines planches

bien la nouvelle configuration , ont vous suit....