Une bonne impression et très satisfait des informations reçues. Par contre, le livreur arrivé en très mauvaise humeur et pestant déjà à 8:30 mn contre la pluie n'était pas souhaitable. Dans les escaliers, il m'a intimé l'ordre sur un ton désagréable de me mettre de côté afin de le laisser monter plus rapidement les escaliers. Pensant que la reprise de l'ancien matelas était incluse dans la commande, il m'a répondu sur un ton désagréable qu'il ne pouvait pas reprendre, car je n'en ai pas fait la demande lors de l'achat. Le livreur très nerveux a créé une atmosphère très électrique. Cordialement Nicolas KACI

Délais de livraison très long pas de services clients

il me manque un article

No good

Service épouvantable. J'ai commandé une armoire Facture N° Mercure 700/0928047, j'en avais besoin dans une semaine. La personne à la caisse m'a donné des informations erronées concernant le paiement et m'a dit que vous pouvez payer une partie lorsque vous venez chercher le colis. Je n'ai pas reçu de message de rdv, j'ai donc appelé le service client qui m'a dit que le colis était disponible à Nation et que vous pouviez aller le chercher. J'y vais avec un ami pendant mes heures de travail pour découvrir qu'ils ne peuvent pas valider la commande parce que le paiement doit être complet. (J'ai passé une partie de mon temps de travail et dépensé 20 euros juste pour aller au magasin et revenir, j'ai perdu du temps et de l'argent. Je suis dégoûtée que votre personnel ne soit pas formé. Je souhaite une compensation. Merci.

Des monteurs pas sérieux

Le frigo chauffe est que c'est normal ?

Nul

Ne jamais acheter de cuisine chez Conforama Nation. Il a fallu 4 livraisons pour recevoir notre cuisine en entier après 4 mois en raison de l'incompétence du personnel qui ignore complètement la satisfaction client. De plus le personnel là bas est très désagréable et non professionnel. Je ne recommanderai jamais d'aller chez Conforama pour acheter une cuisine !!!

Vendeur pas aimable

Procédure très désagréable car le message annonçant la disponibilité de ma commande est faux. En effet lors de mon appel le produit était une fois à Bondy, une fois à Villeneuve saint Georges...donc indisponible. Aucune possibilité de faire livrer ma commande ailleurs qu'à Nation. Et personne au téléphone complètement obtuses.

Personnel moyen

Très déçu car les JBL n existent plus est le pire je doit me déplacer pour voir si il y a pas les même à un autre conforama le seul qui a à Paris nation les autres conforama dans les banlieues très en colères se n est pas normal l organisation zéro

Mauvaise ambiance, personne pour vous renseigner et quand enfin on trouve quelqu'un à qui parler, les personnes du staff semblent exaspérés par la clientèle. Tout s'arrange à la caisse où une jeune caissière aux longs ongles roses m'a renseignée sur tout, et même indiqué le métro! Limite, ce n'est pas un magasin mais plutôt un show room, ce serait plus honnête de l'indiquer.