Les gens formidables et le service

Super vendeur⭐️

Attente interminable manque d’organisation

Achat de petite table dont une ou le pied était trop grand. Je suis partie échanger l article qui était défectueux et la responsable du rayon me dévisse le pied de la table d expo pour me remplacer mon article neuf. Au final elle n a pas voulu me changer le pack et à ouvert un nouveau carton pour me donner un nouveau pied. J ai dû demander longuement un article neuf. Je trouve cela honteux, déjà qu il n y a presque jamais rien en stock mais lorsque c est en stock les produits sont défectueux et le personnel n est pas à l écoute du client. Je n y retournerais plus.

C'est dur pour trouver un vendeur, on nous envoie d'un vendeur à l'autre, on attend au moins une demi-heure pour avoir une réponse. Le stock montre qu'il restait 5, en réalité il ne reste que 3. On a du commander 4 pour être sûr d'avoir les mêmes coussins.

le site est tres bien concu et les descriptifs des marchandises sont bonnes et nous renseigne parfaitement.

On prétend que les produits sont disponibles en magasin mais ils ne le sont pas une fois que je me déplace (après avoir passé une commande en ligne indiquant que le produit était disponible immédiatement). Vendeur au retrait des commandes nonchalant. Très mauvaise expérience

Magasin sympa, mention spéciale à la caissière qui a été super gentille

Bien