Des incompétents que respectons pas les consommateurs

La personne en charge du rayon cuisine a été des plus désagréable, tellement hautaine et aucun savoir vivre. Conforama Nation au secourt...

pas de reprise par le livreur de l’ancien four ni d’installation du nouveau contrairement au prix paye

J'ai reçu un courrier disant que l'armoire que j'ai achetée était arrivée (ma mère est venue de Lille pour la chercher), elle ne l'était pas, et je n'ai pas encore de nouveau rv. Je vais être obligée de la faire livrer, étant étudiante et sans voiture, ce qui va me coûter la valeur de 1/4 du prix du meuble. Je suis extrêmement déçue, et j'espère que vous offrirez de la livrer sans frais. Merci.

Achat et paiement effectués, mail de facture et sms non reçus, 7 personnes et 2h pour résoudre le pb. 6 sur les 7 étaient incapables de répondre à mes questions, ne comprennent pas ce qu’ils font. Ont été polis, ont dit 5 fois qu’ils étaient t désolés , pas un geste commercial. Le montant était de 430 euros, achat non négligeable.

L'achat d'un matelas a été suivi d'une attente de plus d'un mois et demi. Lorsque nous sommes retournés au magasin pour obtenir des explications, un vendeur nous a informés qu'il ne pouvait rien faire pour nous, sans offrir aucun geste commercial. On nous a également proposé de parler à la responsable, que nous n'avons jamais vue après avoir attendu pendant 2 heures. Finalement, l'option d'échange nous a été présentée, mais elle était conditionnée à une adhésion de 10€ au magasin pour bénéficier d'une offre commerciale, en plus de devoir avancer de l'argent, car la différence entre les articles était de 100€. Le personnel n'a pas fait preuve de professionnalisme et était moqueur, et la responsable était inutile, car elle n'était pas disponible pour résoudre les désaccords avec les clients.

J’aimerais que vous me rappeliez au 0678258504 au sujet de mon ancien matelas qui n’a pas été repris par votre livreur !

Livraison non conforme Produit défectueux, toujours en attente de l’appel du Sav pour trouver une solution !!!

Bonjour, je suis vraiment déçu j'ai commander un cadre à lattes dans le prix de 109.99€ Censé d’être neuf, arrivé au magasin en me donner un sommier d’exposition. J’ai complètement rayé un travail professionnel qui il y a encore une étiquette de soldes sur le cadre, soldé à 44,98€, un modèle d’expo, j’ai demandé au vendeur un geste commercial pour le prendre dans l’état, la réponse est, c’est le seul cadre pour votre commande. Si vous ne voulait pas on vous rembourse. Conforama des vrais professionnels. Merci pour le temps que j’ai perdu pour chercher un véhicule pour venir chercher ce cadre. Je suis très déçu. Cordialement. Joseph Ayache

COMMANDE PAS HONOREE MAIS FACTURE PAYEE ! SCANDALEUX !

On m’avait promis une livraison de matelas pour mi Aout (1 mois après l’achat) pour me prévenir la veille de la dite livraison qu’elle n’aurait pas lieu (faute de stock). Nous avons du nous déplacer en magasin pour apprendre que la livraison était peut être reportée à fin septembre mais sans garantie. Ce genre de retard est très embêtant lorsqu’on commande un matelas comme vous pouvez l’imaginer. Par conséquent je suis très déçu par le service fourni par Conforama.

3 semaines pour recevoir le sms m'informant que l'article est disponible et 45 min au depot pour recevoir l'article un accueil de M ...

Je suis scandalisée par la livraison qui vient de m’être faite de mon canapé acheté chez vous : j’ai opté pour la livraison à domicile et payé pour cela 75€ ! Mais personne ne m’a dit , au moment de l’achat , qu’ils allaient juste déposer le colis et partir !! Comment voulez vous qu’une femme de mon âge ( plus de 78 ans) Handicapée, puisse déballer cet énorme carton et installer le canapé ? Pourquoi ne pas m’avoir prévenue que cela n’incluait pas le déballage du carton? Je suis dégoûtée, scandalisée par tout cela et je ne pense pas recommander ou acheter quoi que ce soit chez vous ! C’est une honte de traiter les gens ainsi !!

Très déçue par Conforama , aucun respect du client . Je n’y reviendrais pas .

Non chaland

No llevan los productos en la fecha indicada

Très déçue Horrible!!

Désorganisation absolue de l’équipe lors du retrait des commandes (commence avec un client sans terminer puis enchaîne avec un autre; personnel pas aimable qui parle mal aux clients). Pression du vendeur pr signer la bonne réception de mon achat alors que je n’ ai pas pu vérifier qu il s’agissait bien de ce que j ai commandé; bref une expérience client déplorable!…

Je suis très déçue; à l'achat d'une cuisinière, j'ai réglé pour prendre l’ancienne! Il me demandé de la débranché ce que je ne peut pas faire. A l'achat je n'était pas prévenue de clause!!

La livraison prévue n'a jamais été effectuée. Aucun moyen de contacter le magasin. Professionnel qui promettent de vous recontacter et qui ne le font pas. Une HONTE.