1) Discrimination à l'âge et au physique (vos vendeurs préfères nt s'occuper des personnes âgées en pensant qu'elles ont plus d'épargnes) alors que moi je suis un jeune salarié arrivant de province avec un logement qu'il faut que je meuble de A à Z et j'ai de l'épargne. 2)

On me notifie que ma commande est là je vais la chercher il s’avère qu’elle n’est pas là et qu’elle se trouve à Villeneuve

En attente de mon canapé depuis 2 mois et demi j ai du passé au magasin pour avoir des nouvelles de ma commande et vu les délai j ai modifié ma commande pour l avoir plus vite. La personne qui a traité mon dossier était désagréable pas aimable et pressée de se débarrasse de moi j ai du faire la queue 2 fois pour modifié ma commande et attendre 15 mn en caisse ou il n y avait qu une caissière sur 4 guichets apparemment le respect du client n est pas une priorité donc conforma plus jamais

Le problème de ma commande provient plutôt de votre gestion du stock et la description du produit sur l'internet. J'ai commandé un miroir au cadre blanc sur le site mais vous m'avez livré un cadre noir. Le vendeur du click & collecte du magasin m'a dit que tous les coloris étaient sous la même référence et on ne pouvait pas contrôler la couleur livrée. Mais cette manière aléatoire de choisir la couleur à livrer n'est pas marquée du tout sur votre site. C'est vraiment par hasard que le client peut obtenir ce qu'il avait demandé. J'ai passé 2 heures à me déplacer au magasin et suis tombée sur un produit dont la couleur n'est pas ce que j'avais choisi sur le site . Puis j'ai téléphoné au SAV qui m'a dit qu'il fallait rappeler à votre ligne surtaxée pour essayer de trouver une solution. J'ai décidé enfin d'annuler la commande. Très mauvais expérience d'achat chez Conforama.

La visite était nulle

Communication horrible et produits annulé. Service client méchante.

le sac papier a 10 centime qui se déchire

Sur mes 2 articles commandés, je n’ai toujours pas l’aspirateur depuis plus d’un mois de commande. C’est inacceptable, ce sera la dernière fois que je commanderai.

Magasin mal foutu, peu de choix et seulement 3 caisses en sortie. je n'y remettrai pas les pieds.

Pas de confirmation que la commande est prête (sous 1h normalement), et articles manquants ... ce qui veut dire que les commandes ne sont même pas préparé, ce qui explique pourquoi il n'y a pas de confirmation de commande prête !!

Magasins peuplé d incompétent. Magasin qui vous invite à venir chercher votre produit et une fois arrivé sur place il est pas disponible. La personne en facexa le toupet de vous dire que internet est pas la bonne parole mais lui oui, que vous aurez votre article demain.... bref du foutaient de gueule. Et en ma presence 3 personne ont eu le leme souci, ont a meme invité un client a aller chercher sa tv directement au depot si mr ete presse. Bref des inapte et un magasin a fuir.

Nul, gestion des stock de merde. 1h de trajet aller et 1h retour pour aller chercher une commande qui n été pas la alors que j avait reçu un mail m invitant à venir le récupérer. Au moment de mon passage y avait 3 personnes dans le même cas. Magasin à fuir de toute urgence.

Dommage, l'homme qui livre les produits n'a aucune idée du service client, le jour où j'ai récupéré mes produits il pleuvait et j'ai dû attendre dehors que mon véhicule arrive, pourquoi n'ont-ils pas voulu me laisser entrer ! je ne recommande pas!